Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Receber e analisar as reclamações dos consumidores feitas ao Procon ou publicadas no site do Reclame Aqui; Entrar em contato com os consumidores para obter mais informações sobre suas reclamações e tentar resolver suas questões de forma satisfatória; Pesquisar e revisar as políticas e regulamentos relevantes para garantir que as respostas às reclamações estejam de acordo com as leis e direitos do consumidor; Resolver as reclamações diretamente, oferecendo soluções para os problemas apresentados pelos consumidores; Salário:?1.664,00 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 08:00 - 14:20 Escala:?6X1 | SEGUNDA À SÁBADO Modalidade: PRESENCIAL |Local de trabalho: Lapa-SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo Desejável experiência com atendimento em Reclame Aqui ou Procon Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? ? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Ajuda de custo -. Assistência odontológica -. Auxílio combustível -. Auxílio creche -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Vale-refeição

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC