Política de Privacidade para Candidatos
Última atualização: 23 de abril de 2025

Esta política de privacidade explica quem é responsável pelos dados pessoais dos usuários pessoa singular (doravante "Candidato") que procuram emprego ou serviços relacionados e acedem e/ou utilizam os serviços do portal web e/ou aplicativo móvel Infojobs oferecido pelo INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA (doravante, os "Dados Pessoais") e como os Dados Pessoais são coletados, compartilhados e tratados, bem como os direitos que os Candidatos têm a este respeito e como podem exercitá-los. Para o INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA é fundamental manter a privacidade e segurança dos Dados Pessoais dos Candidatos.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM IDADE INFERIOR A 18 ANOS

Caso o Dado Pessoal a ser tratado seja de um Candidato menor de 18 anos, é imprescindível que seus pais ou representantes legais supervisionem e prestem assistência às suas atividades online.
NOTA ESPECIAL PARA IDOSOS

Caso o Dado Pessoal a ser tratado seja de um Candidato com mais de 60 anos, o INFOJOBS declara estar ciente do risco de tratar estes dados pessoais e se compromete a tomar todas as medidas cabíveis para protegê-los. Ademais, nos comprometemos a tratá-los de forma clara, simples, acessível e adequada ao entendimento do Candidato.
1. RESPONSÁVEL DOS DADOS

O Responsável do tratamento dos dados dos Candidatos coletado através deste website/app, é o INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA cujos dados são os seguintes:

  • Nome: INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA (doravante, "INFOJOBS").
  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Henrique Barione Zancheta dpo@infojobs.com.br
  • Dados de registro: CNPJ/MF sob o nº 07.756.995/0001-64.
  • Domicílio: Av. Paulista, nº 2.064 - 16º Andar, Condomínio Center 3 Offices - CEP 01.310-928, Bela Vista, São Paulo-SP, Brasil.
2. DADOS QUE SÃO COLETADOS

O INFOJOBS coleta seus dados pessoais (Candidato), a fim de fornecer-lhe os melhores serviços possíveis e possibilitar a sua candidatura às vagas pretendidas. Listamos as principais finalidades para as quais seus dados pessoais podem ser utilizados pelo Infojobs. Perceba que, a depender da sua relação conosco, é possível que menos informações sejam coletadas e que muitos dos dados mencionados sejam coletados em situações específicas. Em particular, o INFOJOBS pode coletar o seguinte:

  • Dados cadastrais: nome completo, foto, data de nascimento, CPF, RG, naturalidade, telefone, endereço de e-mail, LinkedIn, endereço residencial
  • Experiências profissionais: cargos ocupados, atividades exercidas e empresas em que trabalhou
  • Qualificações: graduações, cursos e outras atividades acadêmicas e área de interesse, idiomas.
  • Pretensão salarial e último salário, quando a informação for fornecida
  • Demais informações constantes do currículo (conforme fornecido).
  • Dados coletados em entrevistas virtuais: imagem e voz, bem como respostas às perguntas realizadas.
  • Histórico de conversa: informações repassadas quando o Candidato entra em contato com o INFOJOBS ou com empresas e recrutadores.
  • Dados do uso da plataforma: empregos aos quais o Candidato se candidatou e as informações que fornece quando avalia uma empresa, que não são exibidas publicamente no seu perfil ou disponibilizadas aos recrutadores ou às vagas de emprego.
  • Dados de navegação e do dispositivo de acesso: endereço IP, dados de localização, duração da atividade e outros dados de comunicação, sistema operacional, navegador da web e recursos que você acessa.
  • Dados de diversidade: Caso deseje, você poderá informar dados sensíveis, tal como, sua identidade de gênero, orientação sexual, cor ou raça. O preenchimento dos dados é opcional e podem ser utilizados, durante o processo seletivo, pelo recrutador, como informação complementar e não eliminatória em casos de vagas afirmativas.
  • Dados de saúde: Caso você considere se enquadrar na categoria de pessoa com deficiência, poderá informá-la no ato do cadastro. Contudo, para garantir a transparência e evitar, de forma rápida e prática, aplicações inadequadas em vagas voltadas a pessoas com deficiência, as recrutadoras poderão solicitar um documento que comprove a condição. O envio do documento é voluntário e só será realizado com o seu consentimento, que também poderá ser revogado a qualquer tempo. Nesse caso, em se tratando de uma vaga cuja comprovação é necessária, você possivelmente poderá ser desclassificado do processo em questão pelo recrutador.

Se o Candidato utilizar um Serviço de Terceiros (como o Google ou a Microsoft e conforme definido nos nossos termos de utilização) para criar uma conta, e se assim for permitido no website, receberemos os seus Dados Pessoais através desse Serviço de Terceiros.

Ainda, através do nosso website você pode acessar a websites de terceiros, tais como PayPal, ou plataformas de pagamento por cartão de crédito, para efetuar pagamentos por serviços prestados pelo Infojobs. O Infojobs não tem acesso aos dados bancários que o candidato fornece à terceiros.

Ao acessar uma vaga através da opção “Trabalhe conosco” disponibilizada por uma recrutadora que utiliza a nossa ferramenta PandaPé, você também poderá, no ato da inscrição, criar uma conta de usuário em nosso Portal Infojobs, implicando no recebimento, por nós, de uma cópia dos dados fornecidos no ato da candidatura.

Finalmente, o INFOJOBS coleta dados através de cookies da maneira descrita em nossa Política de Cookies.

3. FINALIDADES E LEGITIMAÇÃO

O INFOJOBS trata os Dados Pessoais do Candidato com um objetivo específico e são tratados apenas os dados que são pertinentes para cumprir esse objetivo. Neste sentido, os Dados Pessoais poderão ser tratados para os seguintes propósitos

3.1. Prestação adequada dos Serviços que são:

  1. Criar uma conta no website/app do Infojobs.
  2. Permitir o contato com empresas ou recrutadores de emprego, através da candidatura a vagas de emprego por eles publicadas no portal web.
  3. Permitir a candidatura a vagas (inclusive a vagas do próprio INFOJOBS), bem como permitir a pesquisa do seu perfil de candidato (de acordo com o nível de privacidade escolhido) através da base de dados de candidatos registrados no nosso portal web. Nesse sentido, dependendo do nível de privacidade escolhido, as empresas poderão ter acesso aos seus dados de contato e ao seu CV mesmo que não tenha se candidatado a qualquer uma das vagas publicadas.
  4. Condução de entrevistas virtuais caso você opte por adquirir o serviço de entrevista virtual com a conta premium ou caso a empresa ou o recrutador utilize o nosso serviço de entrevista virtual.
  5. Gerir a contratação de produtos e/ou serviços que você realizou através do website, tais como os serviços da conta premium.
  6. Edição e gestão do seu CV através da área privada.
  7. Manter uma entrevista virtual caso a empresa ou o recrutador do processo de seleção utilize este serviço, ou se o candidato adquiriu o serviço de conta premium utilizar o simulador de entrevistas.
  8. Envio de oportunidades de vagas por meios eletrônicos. Estes meios eletrônicos podem ser correio eletrônico, WhatsApp ou aplicativos de terceiros. Nesses casos, o tratamento dos seus dados pessoais pode estar sujeito às condições e políticas de privacidade de terceiros, responsáveis por tais meios eletrônicos, pelas quais não somos responsáveis.
  9. Serviço de mensagens instantâneas, chat e outras comunicações com empresas ou recrutadores. A comunicação pode ter lugar através de outros serviços de terceiros. Nesse caso, a utilização estará sujeita às condições e políticas de privacidade do proprietário do terceiro, pelas quais não somos responsáveis.
  10. Contato com o INFOJOBS para atendimento de consultas e/ou queixas.
  11. Gestão dos nossos serviços e outras tarefas comerciais como alertas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, e mensagens de apoio, entre outros. No caso específico de utilizar nosso formulário de contato de apoio ao usuário, seus dados serão utilizados para atender às consultas ou queixas que fizer através deste meio.
  12. Para moderar e exibir, anonimamente, as avaliações de empresa, de entrevistas, salários e outros conteúdos que você submeteu para benefício de todos os usuários do portal web.
  13. Dados de diversidade: o fornecimento dos dados de diversidade possibilita sua participação em processos de Recrutamento e Seleção voltados ao desenvolvimento de vagas afirmativas, contribuindo para avaliações mais justas e diversas, em que candidatos não sofram discriminação por sua, identidade de gênero, cor ou raça e orientação sexual. O preenchimento não é obrigatório e o uso desses dados será feito somente com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer tempo.

3.2. Envio de comunicações comerciais, boletins informativos, pesquisas, convites para webinars, entre outros, para lhe informar sobre os nossos produtos, serviços e eventos.

3.3. Enviar newsletters e promoções com publicidade de outros websites, de outros produtos ou serviços de empresas terceiras/parceiros colaboradores, vinculadas ou não aos serviços deste sítio web.

3.4. Melhorar nossos serviços, bem como das empresas do mesmo grupo econômico, estudando o comportamento do usuário através de cookies para adaptar os serviços às suas necessidades e gostos. O Candidato pode gerenciar seus cookies seguindo as instruções indicadas em nossa Política de Cookies.

3.5. Exibir publicidade inteligente, baseada em dados de navegação recolhidos através da utilização de cookies. Será exibida publicidade personalizada adaptada aos gostos e preferências do Usuário, desde que o Usuário tenha dado o seu consentimento. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base neste perfil que produza efeitos legais ou significativos para o Usuário. O perfil comercial criado através de cookies pode ser utilizado por sites de terceiros para exibir publicidade personalizada. É possível estabelecer preferências como indicado na nossa Política de Cookies.

3.6. Utilizar seus dados para gerar e compartilhar informação agregada que não o identifique para fins analíticos e estatísticos, o que nos dá uma melhor compreensão dos Usuários do nosso website como um todo e nos ajuda a oferecer-lhes um melhor serviço

3.7. Prevenção de abuso e fraude no uso de nossos Serviços.

3.8. Apurar relatos de irregularidades recebidos pelo canal de denúncias do INFOJOBS, garantindo a segurança, integridade e conformidade das nossas operações

3.9. Cessão de dados a organismos e autoridades públicas, sempre e quando sejam requeridos de conformidade com as disposições legais e regulamentares.

4. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Manteremos os Dados Pessoais do Candidato durante o tempo que a sua conta no nosso website permanecer ativa ou enquanto for necessário fornecer-lhe nossos Serviços

O INFOJOBS segue as diretrizes contidas nas políticas internas relacionadas ao descarte de dados, sempre levando em consideração a natureza dos dados mantidos e as necessidades do seu uso ao longo do tempo, incluindo obrigações legais, regulatórias e eventuais demandas jurídicas.

Após os períodos definidos para a retenção de dados em nossas políticas e diretrizes internas, excluiremos parte das informações, mantendo apenas aquelas que são necessárias para atender a qualquer interesse legítimo ou para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

5. DESTINATÁRIOS
Internamente, com as áreas de negócio da INFOJOBS e empresas do mesmo grupo econômico, sempre de acordo com a Política de Privacidade
  • Empresas recrutadoras: Os Dados Pessoais que o Candidato nos fornece serão comunicados à empresa que oferece ou recruta o emprego quando o Candidato se candidata à uma vaga para permitir o contato com esta última ou quando o Candidato é pesquisado na base de dados do portal web (dependendo do nível de privacidade escolhido).
  • Nossos fornecedores e parceiros: No decurso das nossas atividades e para os mesmos fins descritos na presente política de privacidade, e apenas quando necessário, os Dados Pessoais do Candidato podem ser tratados pelos nossos prestadores de serviços especializados, incluindo empresas do nosso grupo empresarial que nos ajudam a fornecer nossos serviços, tais como serviços de hosting, infraestrutura de sistemas, desenvolvimento de software, serviço de envio de notificações, software de entrevista em vídeo, marketing, entre outros.
  • Órgãos da administração pública: Somos obrigados a cumprir a lei e prestar contas. Assim, se estamos sujeitos a alguma obrigação legal ou regulatória que determine o fornecimento de dados pessoais à alguma autoridade, somos obrigados a fazê-lo. Além disso, se um juiz ou uma autoridade com competência legal ou regulatória exigir que o INFOJOBS compartilhe certos dados pessoais, podemos ser obrigados a obedecê-lo. Caso o INFOJOBS entenda que determinada ordem é abusiva ou excessiva, defenderemos o direito à privacidade e à proteção dos dados que estão sob o nosso controle.

5.1. Caso o tratamento dos Dados Pessoais dos Candidatos ocorra em servidores localizados fora do Brasil, situação em que implicará em uma transferência internacional de dados, nesta hipótese, serão aplicáveis as disposições do tópico TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS.

O tratamento de Dados Pessoais pelo INFOJOBS implicará que estes sejam transferidos a nível internacional. O INFOJOBS presta os serviços mediante servidores na nuvem (cloud services) contratados através da Microsoft Azure (Estados Unidos da América), uma empresa que cumpre as normas de privacidade fornecendo as mais amplas garantias em matéria de proteção de dados pessoais.

6. DIREITOS DO TITULAR

Em relação aos Dados Pessoais que o INFOJOBS tem recolhido com a prestação de seus Serviços, o Candidato tem uma série de direitos garantidos pela legislação, e que poderão ser exercidos através de requisição ao nosso Canal de Atendimento, cujo canal se encontra nesta Política. São estes os direitos:

  • Receber confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais para que, caso positivo, você possa acessá-los.
  • Retificar ou modificar os dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Apresentar um pedido de oposição caso não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais. Isso significa que você poderá, a qualquer momento, o consentimento que nos foi concendido. Para esta ação, temos as seguintes opções: a) Você pode editar seu cadastro, alterando campos de informações, como Saúde e Diversidade, para a opção “Prefiro não responder”; b) em cadastros futuros, você pode deixar de informar determinada informação, desde que ela não seja necessária para o prosseguimento em determinado processo, e c) quanto a um eventual upload de laudo médico para o seu cadastro, você poderá removê-lo a qualquer tempo.
  • Solicitar a eliminação completa dos meus dados. Para solicitar a exclusão de todos os dados do seu cadastro você pode fazê-lo através do email dpo@infojobs.com.br.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Receber informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o INFOJOBS realiza uso compartilhado dos seus dados pessoais.
  • Receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pelo INFOJOBS.
  • Revogar o seu consentimento, caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais.

Deve-se levar em conta que os direitos acima mencionados estão sujeitos a certas limitações, conforme estabelecido pela legislação aplicável. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que pedidos de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação ou necessidade do INFOJOBS de reter dados, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, exclusivamente com os propósitos de (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e, (ii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei).

Se você deseja fazer uso dos direitos indicados, você deve contatar o INFOJOBS usando as informações de contato que aparecem no item 1. O INFOJOBS irá gerir o pedido de acordo com a legislação aplicável. Caso o Candidato solicite ao INFOJOBS informações sobre seus Dados Pessoais ou solicite o exercício dos direitos indicados na legislação aplicável, o INFOJOBS poderá, antes de responder a qualquer solicitação, solicitar que o Candidato forneça algumas informações para confirmar sua identidade, inclusive para fins de segurança e validação da solicitação, incluindo, mas não se limitando ao nome completo, endereço de e-mail usado para a website e as razões da solicitação. Também pode ser necessário acompanhar a documentação necessária para apoiar o pedido e para processar a solicitação.

Em relação aos Dados Pessoais fornecidos às empresas ou recrutadores, o Candidato deve exercer seus direitos contra eles.

7. EXCLUSÃO DO RECEBIMENTO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E ALERTAS

Para deixar de receber alertas ou comunicações comerciais, o Candidato deve fazer o pedido clicando no link correspondente na parte inferior do e-mail recebido. Em alguns casos será necessário indicar o motivo da exclusão, clicando na opção aplicável. Da mesma forma, o pedido da exclusão deve ser feito para cada categoria de correio eletrônico que receber.

8. SEGURANÇA

O INFOJOBS preocupa-se em garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados Pessoais. Portanto, medidas de segurança e meios técnicos adequados foram adotados para evitar sua perda, mau uso ou acesso sem a autorização do Candidato.

O INFOJOBS também tem procedimentos para atuar em qualquer suspeita de violação da segurança dos Dados Pessoais com os quais estamos lidando. O INFOJOBS fará a notificação pertinente às partes envolvidas e à autoridade aplicável em caso de violação da segurança dos Dados Pessoais, quando a lei assim o exigir.

Além disso, o certificado SSL confirma a identidade do Infojobs e garante que o Infojobs é um site confiável, proporcionando aos usuários a segurança de estar em um site com pagamento online seguro. O selo SSL certifica que seus dados bancários e pessoais são encriptados, e que você pode realizar operações com em um ambiente seguro.

Já quanto ao tratamento de dados por terceiros, por diretriz do Infojobs, estes parceiros e prestadores de serviços são avaliados cuidadosamente e com eles são firmadas obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e proteção de Dados, com objetivo de proteger os Dados Pessoais dos Candidatos.

Em todo caso, a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Ainda que o INFOJOBS tenha adotado medidas de segurança e meios técnicos para proteger os Dados Pessoais do Candidato, não pode garantir a segurança dos dados transmitidos pela Internet, portanto, qualquer transmissão é por conta e risco do Candidato. Uma vez que o INFOJOBS tenha recebido os Dados Pessoais do Candidato, o INFOJOBS utilizará procedimentos rigorosos e medidas de segurança para evitar o acesso não autorizado.

9. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS E REGISTRO DE ATIVIDADES

9.1. Local de Armazenamento: Os Dados Pessoais são armazenados, com o devido registro de atividades (logs), em nossos próprios servidores ou em servidores de parceiros cuidadosamente selecionados. Para proteger a privacidade dos Candidatos, são adotadas medidas rigorosas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para assegurar que os Dados Pessoais dos Candidatos estejam seguros, acessíveis apenas por pessoas autorizadas e protegidos contra alterações indevidas. O compromisso do INFOJOBS é preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos Dados Pessoais dos Candidatos durante todo o período em que estiverem sob nossa responsabilidade.

9.2. Prazo de armazenamento. Os Dados Pessoais do Candidato serão armazenados até que este solicite a sua exclusão, ou pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades de tratamento indicadas nesta Política.

Ainda, poderemos armazenar o Dados para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos.

9.3. Descarte dos Dados. Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

10.1. Para viabilizar e melhorar a execução das atividades, alguns dos recursos e servidores utilizados pelo INFOJOBS, bem como de seus parceiros e prestadores de serviços, estão localizados fora do Brasil, caracterizando assim uma transferência internacional dos Dados Pessoais dos Candidatos para as seguintes finalidades:

I. Armazenamento e tratamento de Dados em Nuvem. País de Destino: Estados Unidos.

10.2. O INFOJOBS toma os cuidados necessários para assegurar que as transferências atendam as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente e apenas transfere seus dados pessoais para parceiros que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

10.3. São mantidos contratos com esses parceiros que exigem rigor na proteção dos seus dados pessoais e na segurança da informação. Esses contratos asseguram que os Dados Pessoais dos Candidatos sejam mantidos em sigilo e tratados apenas para realizar as finalidades indicadas nesta Política.

11. IDADE MÍNIMA

A Infojobs não coleta dados pessoais nem permite a utilização do Portal e dos serviços por menores de 14 anos. Para acessar ou utilizar o nosso sítio web é necessário ter 18 anos de idade. Se tiver mais de 14, mas for menor de 18 anos, a sua utilização do nosso website deve estar sob a supervisão dos seus pais ou tutores ou de outro adulto responsável. Se tivermos conhecimento de que um menor nos forneceu informações sem a autorização dos pais ou tutores, eliminaremos tais informações e removeremos a conta do menor.

12. INFORMAÇÕES SOBRE ESSA POLÍTICA

12.1. Alteração do teor e atualização: O Candidato deve revisar periodicamente a Política de Privacidade para se manterem atualizados de todas as novidades. O uso da ferramenta/página web pelos Candidatos implica sua aceitação de que o tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a política de privacidade do INFOJOBS. Se não concordar com alguma das alterações, o Candidato tem o direito de fechar sua conta do portal web de acordo com as disposições do Contrato e das Condições gerais de utilização.

12.1.1. O INFOJOBS poderá atualizar esta Política de Privacidade publicando uma nova versão na ferramenta, página web ou app. Se for feita alguma modificação relevante, o INFOJOBS irá notificá-lo por e-mail ou por um aviso na ferramenta.

12.2. Inaplicabilidade: Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

12.3. Comunicação Eletrônica: O Candidato reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (informado no cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea (inc. WhatsApp) ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pelo INFOJOBS, aos Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.

12.4. Canais de Atendimento: Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, o Candidato poderá entrar em contato através do e-mail dpo@infojobs.com.br.

12.5. Validação de informações para atendimento: O INFOJOBS, antes de responder a qualquer solicitação, poderá solicitar ao Solicitante o fornecimento de certas informações para confirmar sua identidade como Titular dos dados ou Procurador do Titular, inclusive para fins de segurança e validação da solicitação, como: nome completo, endereço de e-mail usado para a ferramenta/página web e as razões da solicitação. Deverão também complementar a solicitação quaisquer eventuais documentações solicitadas pelo INFOJOBS e que se façam necessárias para esclarecer o pedido e para processar a solicitação.

12.6. Lei aplicável: Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português.

13. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para o exercício dos direitos indicados e para qualquer consulta sobre esta Política, o Candidato pode entrar em contato com o INFOJOBS através das informações de contato aqui publicadas e/ou através das informações de contato indicadas no item 1 e/ou através dos Canais de Atendimentos disponibilizados.