O que buscamos Estamos construindo uma equipe incrível para acompanhar o crescimento da empresa, por isso estamos em busca de um analista de T&D para trabalhar presencialmente na Ilha do Silício (Florianópolis) e para se juntar à nossa missão. Estamos construindo algo realmente especial, e essa é uma oportunidade de crescer com a gente! Estamos a procura de alguém que Tenha experiência com atendimento ao cliente; Tenha experiência com implantações de software (ERPs, PLM, Sistemas de Gestão em geral) Ame lidar com pessoas Saiba trabalhar em equipe Tenha disponibilidade para eventuais viagens (ida ou volta no final de semana) Goste e tenha facilidade com tecnologia Saiba abstrair problemas. Seja proativo, organizado, empático, transparente, versátil, pragmático e resiliente. Vamos adorar saber que você já tenha Trabalhado com TIFLUX Usado ferramentas de gerenciamento de chamados ou tickets Trabalhado no setor têxtil e tenha conhecimento com a indústria da moda No seu dia a dia vai precisar Realizar treinamentos do nosso software de forma virtual ou presencial Auxiliar a equipe de suporte para eventuais dúvidas relacionadas ao processo de implantação Auxiliar outros membros do time no mapeamento de processos para futuras implantações Lidar diretamente com o cliente através de telefone, whatsapp e email para tirar dúvidas da plataforma no processo de implantação e entender possíveis "bugs para posteriormente serem reportados e resolvidos pela equipe; Propor soluções rápidas para o cliente para mitigar uma possível situação que atrapalhe o trabalho dele; Além da parte técnica... oferecemos também Uma equipe incrível e que respira inovação. Um ambiente descontraído e bem localizado O melhor café da região Nós cultivamos Foco em pessoas. Cliente no centro Trabalho em equipe Não existe cliente chato, existe cliente exigente Transparência e feedback constante. Decisões orientadas a dados. Tem interesse? 1) Faça o teste a seguir: 2) Mande seu currículo com o e-mail que foi usado no teste para com o link da vaga de interesse.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados