Recepcionar diariamente via e-mail e/ou sistema, as solicitações de atendimento para realização de movimentação (Inclusão, exclusão, alterações cadastrais, etc), faturamentos de plano de saúde, odonto e/ ou seguro de vida; Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e retornando com orientações/soluções quando necessário; Manter contato com a Área de Relacionamento para alinhar possíveis divergências dos clientes identificados nos contratos. Atualizar constantemente sistemas e ferramentas internas para consulta e acompanhamento; Realizar conferência de faturas e rateios dos benefícios; Analisar as demandas enviadas pelos clientes e cumprir os prazos da SLA; Realizar as movimentações via portal e canais das Operadoras; Analisar, acompanhar e solucionar pendencias de movimentações junto as Operadoras e clientes; Salário a combinar Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida e benefício corporativo que oferece acesso a academias e estúdios.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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