O Grupo Save está em busca de um Analista de CRM ( Especialista em Btitrix) para integrar nossa equipe! Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você! Atualizar e manter o CRM, garantindo a integridade, padronização e atualidade das informações dos clientes e leads; Criar, configurar e monitorar pipelines de vendas e regras de automação para garantir o acompanhamento eficaz dos leads; Desenvolver cenários automatizados com base em comportamento do lead (ex: abertura de e-mails, ausência de resposta, mudanças de status); Planejar e executar campanhas de e-mail marketing diretamente no Bitrix24 ou integradas a outras ferramentas, com foco em engajamento, retenção e fidelização; Utilizar o CRM Marketing para envio segmentado de campanhas e controle de resultados; Criar e otimizar funis personalizados, dashboards e relatórios com indicadores-chave (KPIs) de conversão e nutrição; Identificar oportunidades de automação nas interações com clientes, colaborando com os times de vendas e marketing; Integrar o Bitrix24 com outras ferramentas (WhatsApp, telefonia, plataformas de atendimento, etc.); Fornecer suporte técnico e funcional à equipe sobre o uso correto do sistema; Acompanhar erros, falhas de automação ou integrações, agindo proativamente para corrigi-los; Auxiliar no treinamento e padronização do uso do Bitrix24 pelas equipes internas; Gerar relatórios analíticos e fornecer insights estratégicos para os times de vendas e marketing; Detectar sinais de churn e elaborar ações preventivas dentro do próprio CRM. Requisitos Obrigatórios -Domínio prático do Bitrix24 (CRM, Automações, Tarefas, Funis, Segmentações, CRM Marketing, Integrações); -Experiência anterior em gestão e manutenção de CRMs; -Capacidade analítica para extração de dados, geração de insights e acompanhamento de performance; -Conhecimento em e-mail marketing e estratégias de nutrição de leads; -Boa comunicação, organização e trabalho em equipe. Diferenciais Desejáveis -Experiência com integrações via API ou Webhooks no Bitrix24; -Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI, Google Data Studio); -Experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban); -Vivência em times de marketing digital ou vendas consultivas. Atrativos: Benefícios e Diferenciais -Horário flexível; -30 dias de recesso anual; -Lucro trimestral -Lucro Global -Licença maternidade e paternidade estendida; -Ginástica laboral; -Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos; -Espaço de descanso e cadeira de massagem. Remuneração e Reconhecimento -Plano de carreira estruturado; -Bonificação natalina e Day off; -Premiação por tempo de empresa; -Festa mensal de aniversário. Saúde e Bem-estar -Plano de saúde 100% pago; -Assessoria contábil e jurídica sem custo; -Convênio com farmácias e clínicas de estética; -Reembolso de 100% do transporte coletivo. Desenvolvimento e Cultura Organizacional -Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo; -Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%); -Cultura de feedback contínuo. Extras e Mimos -Café liberado durante todo o expediente; -Cesta de Natal e presente de Páscoa; -PlayStation e espaço de descontração; -Ifood liberado a qualquer hora do dia; -Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save. Venha ser um Saver!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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