Somos uma linha de produção em moda fundada em 2020, criando, produzindo e distribuindo moda através do nosso site e parceiros, com foco na inovação em nossas modelagens, estilo, peças exclusivas e atendimento de excelência!
Estamos com vaga em aberto para ATENDENTE SAC
Atribuições:
Realizar o atendimento ao cliente dentro das redes sociais conforme script da empresa , acompanhar reclamações e realizar as devidas tratativas, apoiar a expedição no envio de pedidos aos parceiros de entregas, realizar preenchimento de planilhas, receber devoluções e fazer os processos internos dentro do sistema, comunicar oportunidades com entregas, reclamações dentre outros, apoiar nas demais demandas do setor;
Organização do setor e atendimento presencial de clientes (entrega de pedidos)
Requisitos indispensáveis:
Experiência anterior com atendimento ao cliente ou telemarketing;
Ensino médio completo;
Boa comunicação escrita;
Competências:
Comunicação;
Solução de problemas;
Resiliência;
Administração de Conflitos;
Pacote Office
Benefícios:
Vale transporte;
Vale alimentação/refeição
Assistência medica;
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Português (Nativo)
- Disponibilidade para viajar
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Pacote Office
Senso de urgência
Atendimento ao cliente
Capacidade Analítica
Comunicação escrita
Estratégias de negociação
Resolução de Conflitos
Benefícios
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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