Analista de Prevenção a Fraudes e Perdas
Resumo da Vaga:
Estamos em busca de um Analista de Prevenção a Fraudes e Perdas detalhista e proativo para identificar, investigar e prevenir atividades fraudulentas, minimizando perdas financeiras. A posição exige forte capacidade analítica, excelente comunicação e compromisso com a integridade organizacional.
Responsabilidades:
Resolver consultas de cobrança de clientes OnStar.
Gerenciar casos e processos de estorno de cartão de crédito.
Monitorar transações e identificar possíveis fraudes.
Conduzir investigações detalhadas e documentar achados.
Colaborar com equipes internas para aprimorar estratégias de prevenção.
Analisar dados para identificar padrões e riscos.
Desenvolver políticas e procedimentos de prevenção a fraudes.
Treinar colaboradores em boas práticas de segurança.
Elaborar relatórios gerenciais sobre fraudes e perdas.
Garantir a confidencialidade das informações dos clientes.
Requisitos:
Fluência em inglês, espanhol e português.
Formação superior em Administração, Finanças ou áreas afins.
Experiência em detecção de fraudes e prevenção de perdas.
Conhecimento em regulamentações financeiras e compliance.
Habilidade com MS Office, Excel, PowerPoint e SharePoint.
Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes.
Experiência com machine learning ou análise de dados em prevenção a fraudes é um diferencial
Horário de trabalho: 06h00 às 15h00.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Finanças
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
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