O Vendedor de Comércio Varejista é responsável por proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, promovendo produtos e serviços de forma eficaz e contribuindo para o alcance das metas de vendas da loja. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, uma compreensão profunda das tendências de mercado e uma abordagem proativa para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos e ajudando os clientes a encontrar o que precisam.
Personalizar a experiência de compra com base nas necessidades e preferências dos clientes, promovendo um atendimento personalizado.
Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma eficiente e profissional, garantindo a satisfação e a fidelização do cliente.
Vendas e Metas:
Promover e vender produtos e serviços, destacando suas características e benefícios para aumentar as vendas e atingir as metas estabelecidas.
Utilizar técnicas de vendas consultivas para identificar oportunidades e recomendar produtos adicionais que atendam às necessidades dos clientes.
Monitorar e analisar o desempenho de vendas, ajustando estratégias conforme necessário para atingir as metas.
Gestão de Estoque:
Auxiliar na gestão e organização do estoque, garantindo que os produtos estejam devidamente armazenados e com boa visibilidade.
Realizar a reposição de produtos na loja, mantendo a apresentação e a disponibilidade dos itens em linha com as práticas de merchandising.
Participar no inventário e na verificação de níveis de estoque para evitar faltas e excessos.
Ações de Marketing e Promoções:
Implementar e promover campanhas e promoções da loja, atraindo clientes e incentivando compras adicionais.
Informar os clientes sobre ofertas especiais e eventos da loja, utilizando técnicas de marketing e comunicação eficazes.
Atualização e Conhecimento de Produtos:
Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado, novas coleções e lançamentos de produtos para fornecer informações precisas aos clientes.
Participar de treinamentos e workshops para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e as melhores práticas de vendas.
Procedimentos de Loja:
Seguir os procedimentos e políticas da loja em relação a transações de caixa, devoluções e trocas, garantindo precisão e conformidade.
Contribuir para a manutenção da limpeza e organização da loja, assegurando um ambiente agradável e profissional para os clientes e para a equipe.
Qualificações Necessárias:
Experiência prévia em vendas no varejo é desejável.
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Conhecimento básico de técnicas de vendas e merchandising.
Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
Perfil Desejado:
ter familiaridade com mídias sociais.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Benefícios
Ajuda de custo
Comissões
Vale-alimentação
Vale-transporte
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