Atividades Atender chamados de troca e manutenção de equipamentos em clientes da Positivo, garantindo a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar visitas técnicas em clientes para implantação de projetos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Prover suporte técnico presencial e remoto, orientando os clientes na resolução de problemas e no uso de sistemas e equipamentos. Configurar redes de computadores, garantindo conectividade e funcionamento adequado dos dispositivos. Documentar todas as atividades realizadas, mantendo registros atualizados no sistema de gestão de serviços. Trabalhar em contato direto com a equipe responsável pelo direcionamento dos chamados, adaptando a rotina de trabalho conforme a demanda. Requisitos e qualificações Curso Técnico ou Graduação cursando em áreas de tecnlogia CNH categoria B e disponibilidade para viagens. Experiência em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos e sistemas de informática. Conhecimentos em redes, protocolos de comunicação e sistemas operacionais.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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