Principais responsabilidades: • Atuar na análise de indicadores de qualidade e performance, garantindo a entrega de resultados consistentes; • Elaborar relatórios, estudos e books gerenciais para apoio à tomada de decisão; • Consolidar e analisar dados operacionais, identificando oportunidades de melhoria; • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo relacionamento eficiente e de qualidade com as equipes internas e externas; • Participar de reuniões de alinhamento com stakeholders, apresentando análises e resultados. Requisitos: • Experiência mínima de 6 meses atuando em equipes de atendimento a clientes; • Conhecimento sólido em Excel, com domínio de elaboração e análise de planilhas; • Expertise em análise para resultados, elaboração de books, estudos e consolidação de dados; • Boa comunicação interpessoal e facilidade no relacionamento com equipes do cliente. Benefícios: -. Vale alimentação, plano de saúde, assistência odontológica e entre outros.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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