Missão de Cargo
A Vendedora Responsável será responsável por liderar e gerenciar a equipe de vendas, garantir a execução eficiente das estratégias comerciais e assegurar a satisfação do cliente. Este papel exige uma combinação de habilidades técnicas, comportamentais e culturais para atingir as metas de vendas e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Principais Atividades:
Gerenciamento da Equipe de Vendas: Supervisionar, motivar e orientar a equipe de vendas para alcançar metas estabelecidas.
Desenvolvimento de Estratégias Comerciais: Criar e implementar estratégias para aumentar as vendas e expandir a base de clientes.
Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento excepcional e resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes.
Realizar sua apresentação profissional ao cliente, bem como entender sua necessidades e qual produto o cliente deseja comprar, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Analisar o comportamento do consumidor e criar estratégias direcionadas que maximizam a taxa de conversão;
Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
Prospecção de clientes e geração de leads
Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente;
Ir mais além para aumentar as vendas;
Fazer venda cruzada de produtos;
Gerenciar devolução de mercadoria;
Análise de Desempenho: Avaliar e relatar o desempenho de vendas e implementar melhorias contínuas.
Gerenciamento de Estoque: Monitorar níveis de estoque e coordenar com o departamento de compras para garantir a disponibilidade de produtos.
Elaboração de Relatórios: Criar relatórios de vendas e performance para a alta gestão.
Manter loja e estoque organizados, vitrines sempre atraentes, araras organizadas por cores e seções, rodizio de peças diariamente conforme orientado pela direção ou supervisor.
Implementação de Promoções: Desenvolver e executar campanhas promocionais e de marketing.
Negociação com Fornecedores: Negociar termos e condições com fornecedores para garantir as melhores condições de compra.
Análise de Feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria.
Competências Técnicas:
Gestão de Vendas: Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes.
Conhecimento de Produtos: Expertise detalhada sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Análise de Mercado: Habilidade para analisar tendências de mercado e ajustar estratégias de vendas.
Técnicas de Negociação: Competência em negociar contratos e acordos com clientes.
Controle de Estoque: Habilidade para monitorar e gerenciar o estoque de produtos.
Elaboração de Relatórios: Capacidade de criar relatórios detalhados sobre desempenho de vendas e métricas de equipe.
Planejamento de Vendas: Habilidade para definir metas e criar planos para alcançá-las.
Treinamento de Equipe: Experiência em treinar e desenvolver habilidades dos membros.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Externa
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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