ATRIBUIÇÕES DA VAGA: Liderar as equipes de Alimentos, Bebidas e limpeza para manutenção do salão de alimentos. Supervisionar a atuação das operações para oferecer um alto nível de serviço aos clientes consistentemente. Monitorar e garantir a qualidade dos alimentos, serviços dos clientes, higiene e limpeza atendendo aos padrões da empresa. (Tarefas administrativas do cargo) Realizar escalas de funcionários e responsabilidades do cargo. Resolver/ dar suporte aos problemas de ordem pessoal da equipe. seleção/contratação de novos funcionários e realizar as avaliações de desempenho de seu staff. Preparar relatórios de negócio e da operação e inerentes ao cargo. Rever os procedimentos de trabalho e os problemas operacionais, a fim de determinar formas de melhorar os serviços, desempenho e segurança. Co-organizar e direcionar programas de treinamento de funcionários com o departamento de RH, sendo pessoas chaves para treinamento on the job training. · Supervisionar na operação de recepcionar os passageiros. Realizar o serviço de check-in. Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. Supervisionar o atendimento aos clientes no Bar dos Lounges, servindo drinks, café e derivados. Cobrir os intervalos da equipe de Agentes de Atendimento e do salão conforme necessidade. Realizar o inventário de utensílios dos lounges. · Circular pelo lounge para detectar idades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o DMR. Conduzir o briefing diário. Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc. Supervisionar o preenchimento do DMR. REQUISITOS MÍNIMOS: Ensino Superior completo; Inglês fluente (será testado em entrevista) Experiência anterior em cargo gerencial operacional; Experiência anterior em hotelaria, salas VIPs, cia aérea BENEFICIOS E SALARIO: Valor: 3.987,50 VT ou Combustível; Vale Refeição. ( 30,00) ; Vale Alimentação ( 400,00); Café da manhã na empresa; Seguro de Vida Porto Seguro; Plano de saúde Porto Seguro; Folga aniversário; Convênio Sesc. ESCALA DE TRABALHO: Segunda-feira a Sábado das: 15:00 Hrs as 23:10 Hrs Benefícios: -. convenio SESC -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. café da manha -. Vale-refeição -. Combustível -. vale transporte -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Hotelaria, Turismo - Viagens

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