A EMPRESAS REVEMAR, uma empresa líder no setor automotivo, está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Pós Vendas em nossa unidade localizada em [cidade]. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes um serviço excepcional e garantir a sua satisfação contínua. Buscamos um profissional altamente capacitado e experiente para liderar e supervisionar nossa equipe de pós-vendas. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as atividades relacionadas ao pós-vendas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Ele ou ela será o ponto de contato principal para resolver qualquer problema ou preocupação dos clientes após a venda do veículo. Qualificações essenciais: - Formação superior completa em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas. - Experiência comprovada de pelo menos 5 anos em funções similares. - Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver equipes. - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita. - Capacidade comprovada de solucionar problemas de forma eficiente, priorizando o cliente. - Excelente conhecimento em técnicas de pós-vendas e CRM. Responsabilidades principais: - Supervisionar a equipe de pós-vendas, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os padrões de qualidade. - Gerenciar a resolução de problemas e reclamações de clientes de forma rápida e eficiente. - Garantir a execução eficiente dos serviços de manutenção, reparo e substituição de peças. - Coordenar a comunicação com os clientes após a venda, fornecendo atualizações sobre o progresso e mantendo um relacionamento positivo. - Analisar e relatar as métricas de desempenho da equipe, identificando áreas de melhoria e propondo soluções. Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo e oportunidades de treinamento contínuo. Se você é uma pessoa organizada, disciplinada, determinada e orientada a resultados, com excelente habilidade de comunicação e proatividade, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Envie seu currículo atualizado para nosso departamento de Recursos Humanos até [data limite] para consideração. A EMPRESAS REVEMAR está comprometida com a igualdade de oportunidades de emprego e valoriza a diversidade em seu ambiente de trabalho. Agradecemos a todos os candidatos interessados, no entanto, apenas os selecionados para entrevistas serão contatados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Interna

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