Principais Responsabilidades: Supervisionar as atividades operacionais, assegurando que os serviços sejam executados conforme os padrões de qualidade e segurança; Papel estratégico na empresa, atuando como elo entre a gestão e os colaboradores. Acompanhar e orientar a equipe operacional, garantindo produtividade e eficiência nas atividades; Controlar a frequência, escalas de trabalho, distribuição de tarefas e substituição de colaboradores quando necessário; Garantir o cumprimento dos contratos e SLAs (Acordo de Nível de Serviço) firmados com os clientes; Fiscalizar o uso correto de materiais, equipamentos e EPIs, garantindo a conformidade com normas de segurança; Realizar treinamentos e reciclagens para a equipe, promovendo a melhoria contínua nos processos; Atuar na identificação e resolução de problemas operacionais, assegurando a satisfação dos clientes; Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho operacional, reportando à coordenação; Manter um bom relacionamento com os clientes e propor melhorias nos serviços sempre que necessário; Apoiar a implementação de novos contratos e a integração de novos colaboradores à equipe. Requisitos: Superior em Administração, Logística, Gestão de Facilities ou áreas afins); Experiência anterior na supervisão de equipes operacionais, preferencialmente no setor de facilities; Conhecimento em gestão de escalas, distribuição de tarefas e acompanhamento de equipes externas; Habilidade com controle de insumos, equipamentos e gestão de processos operacionais; Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas de gestão operacional; Boa comunicação, liderança e capacidade de resolução de problemas; Disponibilidade para atuar em diferentes turnos e locais, conforme necessidade operacional. Benefícios: -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Vale combustível -. Seguro de vida -. Assistência odontológica

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Serviços Gerais - Limpeza