- Quem somos Você quer fazer parte de uma equipe que já conta com mais de 400 pessoas comprometidas com uma missão nobre? Na Consolare, nossa missão é oferecer o melhor serviço funerário e cemiterial com profissionalismo, acolhimento e dignidade para todas as famílias de São Paulo. Somos guiados por nossos valores de ética, transparência, respeito, comprometimento com a sociedade e o meio ambiente, e excelência na prestação de serviços. Nossa visão é ser uma referência no setor, honrando a memória daqueles que partiram com cuidado e respeito. Estamos sempre aqui por você, trazendo acolhimento e zelando por você e toda a sua família. Se você compartilha dos nossos valores e deseja contribuir para uma missão significativa, junte-se a nós e faça a diferença na vida de muitas famílias. Desafio da vaga: É responsável por realizar o primeiro contato com as famílias, tanto presencialmente quanto pelos canais de comunicação da empresa. O profissional deve acolher, orientar e prestar informações com empatia, discrição e respeito, garantindo um atendimento humanizado em momentos sensíveis. Responsabilidades & Atribuições - Realizar o atendimento presencial às famílias, recepcionando com acolhimento e profissionalismo; - Atender e responder de forma clara e respeitosa as demandas por telefone, WhatsApp e e-mail; - Orientar sobre os serviços funerários, documentações e procedimentos necessários; - Organizar e acompanhar a agendas; - Manter a recepção organizada, zelando por um ambiente tranquilo e respeitoso; - Apoiar na emissão de contratos, ordens de serviço e cadastros no sistema; - Atuar em parceria com as equipes operacionais para garantir a qualidade do serviço prestado. Qualificações & Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiencia com atendimento ao público; - Boa comunicação oral e escrita; - Cursos de como lidar com o público de forma empática e respeitosa. - Noções básicas de informática e atendimento via WhatsApp e e-mail. - Desejável: Experiencias em atendimentos em cemitérios, funerárias ou hospitais. Perfil desejado: Buscamos profissionais que saibam acolher com sensibilidade, mantendo a postura ética e a excelência no atendimento, oferecendo apoio verdadeiro às famílias em momentos delicados. - Benefícios Atuação em São Paulo - SP Modelo de trabalho: Presencial das 07h às 19h (Escala 12x36) Salário: R$ 2.182,84 (Bruto Mensal) Tipo de contratação: Efetivo - CLT Alimentação: 1. Cartão flexível para alimentação e refeição (R$34,00 por dia útil); Transporte: 2. Auxílio transporte; Saúde & Qualidade de vida: 3. Assistência médica coparticipativa; 4. Assistência odontológica; 5. Auxílio Funeral; 6. Totalpass para atividades físicas. Carreiras: 7. PAE (Programa de Apoio ao Empregado) por meio do Portal Viver Bem; 8. Parcerias com o SESC; 9. Todos os cursos do SENAC com 50% de desconto. Esse é o compromisso da Consolare com você!

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Construção, Manutenção - Manutenção em Geral