Atuará diretamente com atendimento ao cliente, identificando as necessidades dos clientes sobre produtos e serviços, pós-vendas, visando o direcionamento ao atendimento correto, com foco no encantamento do cliente. · Manusear o equipamento GSS para a retirada de senha e direcionamento ao atendimento adequado. · Manusear e orientar o manuseio no equipamento TAV serviços diretos ao consumidor, segunda via de conta, consultas e pagamentos. · Acompanhar ou indicar ao cliente até o local de espera do atendimento, a sala do Gerente, sala do Premium ou funcionários em loja. · Incentivar e orientar ao cliente na busca dos canais eletrônicos de atendimento em loja e fora dela. · Identificar oportunidades de argumentação, agregando valor e benefícios aos produtos e serviços da Telefônica/Vivo. · Interagir com o Consultor de Relacionamento para repassar os perfis de clientes que foram palitados. Benefícios: -. Salário Hora -. Vale transporte -. 4x na semana em loja e 1x na semana curso pelo CIEE

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz - Parcial manhãs

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping