Descrição da posição: Como Hostess, você será a primeira impressão dos clientes ao entrarem no estabelecimento. Sua função é recebê-los calorosamente, locar mesas e garantir que todos os visitantes tenham uma experiência positiva desde o momento em que entram até a hora de sair. Sua personalidade amigável e habilidades de organização contribuirão para a atmosfera acolhedora do local. Responsabilidades: Recepcionar os clientes com um sorriso caloroso e uma saudação amigável. Acompanhar os tempos de espera e comunicar com precisão aos clientes quando chegar sua vez para entrar a loja. Auxiliar os clientes, levando em consideração suas preferências e necessidades. Fornecer informações precisas sobre o cardápio, especiais do dia e promoções. Manter a área de espera organizada, limpa e agradável. Manter uma comunicação constante com a equipe de serviço para garantir a melhor experiência do cliente. Lidar com situações de clientes insatisfeitos de maneira cortês e eficaz, buscando soluções para garantir sua satisfação. Contribuir para criar um ambiente acolhedor e positivo para os clientes. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de se relacionar com pessoas. Atitude amigável, cortês e profissional. Capacidade de trabalhar sob pressão e em um ambiente movimentado. Habilidade para gerenciar o tempo de espera. Organização e atenção aos detalhes para lidar com as filas. Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites, fins de semana e feriados. Capacidade de manter a calma e a cortesia mesmo em situações desafiadoras. Experiência anterior em atendimento ao cliente, hospitalidade ou funções similares é uma vantagem, mas não obrigatória. Condições de trabalho: Ambiente de trabalho em cafeteria. Interação constante com clientes e membros da equipe. Possibilidade de aprender sobre cafés, confeitaria, hospitalidade e gestão de clientes. Oportunidade de criar uma atmosfera acolhedora e memorável para os clientes. Se você é uma pessoa sociável, que gosta de interagir com pessoas e está comprometida em oferecer um serviço excepcional, a posição de Hostess oferece uma oportunidade emocionante para ser a face amigável de um estabelecimento e garantir que cada cliente se sinta bem-vindo e valorizado. Benefícios: -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria

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