A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success! Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o que os consumidores querem: lugares e experiências incríveis! Somos a inovação na experiência de consumo! A qualquer hora e em qualquer lugar! Dia a dia na Meep: Envio e acompanhamento das pesquisas de satisfação e NPS para toda base de clientes; Apresentação de resultados mensais das pesquisas de satisfação por meio de relatório enviado a liderança direta do setor de CS; Acompanhamento e análise de churn; Elaboração de projetos para melhoria constante dos processos internos visando a experiência do cliente (CX); Relacionar com clientes internos e externos. Principais requisitos: Cursando ensino superior em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins; Fluência verbal e escrita, permitindo uma comunicação clara e persuasiva com os clientes durante as abordagens. Oferecemos aqui na Meep: Vale refeição de R$10,00 por dia trabalhado no cartão Swile; Seguro de Vida; Vale Transporte/Combustível. VEM SER MEEPER!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Comercial, Vendas - Atendimento