Empresa de serviços no ramo de TI busca um estagiário de Help desk para se juntar à equipe. Como estagiário, você será responsável por ajudar a fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, diagnosticando e resolvendo problemas de software e hardware, configurando sistemas e aplicativos e documentando todas as atividades de suporte técnico.
Responsabilidades: Receber chamados e tickets de suporte técnico dos usuários; Analisar e diagnosticar problemas de hardware e software; Fornecer orientações sobre o uso correto de equipamentos e sistemas; Resolver problemas de conectividade de rede; Realizar a configuração de softwares e sistemas operacionais; Registrar e documentar todas as atividades e soluções de suporte técnico.
Benefícios: Bolsa de estágio compatível com o mercado; Vale-transporte e vale refeição; Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional em uma empresa de tecnologia em crescimento.
Se você é uma pessoa proativa, dinâmica e que gosta de trabalhar em equipe, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe de Help desk!
Pré-requisito: Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; Conhecimento básico em informática e redes; Boa comunicação e habilidades interpessoais; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de trabalhar em equipe; Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes
Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Português (Nativo)
Valorizado
Experiência desejada: Só estágios
Inglês (Intermediário)
Banco de dados: Oracle, SQL Server, Interbase, PostgreSQL, DB2, Firebird, Informix, Caché, Sybase
Programação: C, C++, HTML, Java, JavaScript, C#, PHP, VB.Net, CSS, C+, ASP, ASP.Net, Ruby, Dot Net, Python, MATLAB, R, Erlang, COBOL, Cuda extensions, jQuery
Gráficos/Web: Macromedia Freehand, CorelDraw , Macromedia Flash, Macromedia Dreamweaver, Macromedia Fireworks, Adobe Photoshop, Expression Web, Adobe Ilustrator, Paint Shop Pro, GIMP, Inkscape, Pixia, 3ds Max, Blender
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Sistemas Operacionais: Mac OS, FreeBSD, Linux, Solaris, UNIX, Windows, IBM OS, NetBSD, NT 4.0, VMS, JavaOS
Outros programas: AutoCAD, Software de Contabilidade, Edição de Video, Edição de Som, Microsoft Project, Servidores de E-mail, Servidores Web, Servidores Proxy, ERP, CRM, SAP, Selenium
Benefícios
Vale-refeição
Vale-transporte
Denunciar Vaga