A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!
Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele "UAU" de quando o cliente recebe muito antes do que esperava.
E tudo começa muito antes da montagem do pedido, na verdade, começa bem aqui.
Na Daki, a nossa área de Estratégia e Planejamento de Operações está totalmente focada em revolucionar a forma como encaramos as operações em loja. O nosso objetivo primordial? Garantir uma experiência de cliente incrível e, ao mesmo tempo, otimizar a rentabilidade.
Aqui, a melhoria contínua é a nossa paixão! Estamos sempre em busca de maneiras inovadoras de aprimorar as operações das nossas lojas, com o objetivo de garantir a satisfação dos nossos clientes e maximizar a eficiência. Em um ambiente dinâmico e repleto de desafios, estamos moldando o futuro do varejo com criatividade e determinação.
Estamos com vagas de estágio para 3 subáreas do time de Operations Field:
- WMF;
- Performance e Dados;
- Projetos, Processos e Treinamentos.
Estagiário de WFM (Workforce Management)
Responsabilidades:
Como estagiário de WFM na Daki, você terá a oportunidade de aprender e contribuir para as operações do nosso negócio. Suas principais responsabilidades incluem:
- Apoiar na análise de dados e indicadores relacionados às operações das lojas.
- Colaborar com a equipe de People e Talent Acquisition para garantir o alcance das metas de quadro de lojas e escala de pessoal.
- Aprender a gerenciar os indicadores de absenteísmo e a performance das equipes de loja.
- Auxiliar na medição dos tempos de atividades nas lojas para otimização dos processos.
- Trabalhar em conjunto com o Analista Sênior da área na construção de projetos de WFM.
Estagiário de Performance e Dados
Responsabilidades:
Como estagiário de Performance e Dados do Negócio na Daki, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na análise de dados e na melhoria da performance de nossas operações de varejo. Suas principais responsabilidades incluem:
- Realizar análise de dados e indicadores para monitorar a performance das lojas.
- Criar e manter dashboards para acompanhamento e tomada de decisões informadas.
- Gerenciar a rotina de envio de relatórios e comunicação com as lojas.
- Colaborar com as lojas para identificar oportunidades de melhoria e impacto na experiência do cliente.
- Promover uma comunicação eficaz com as lojas para aprimorar a eficiência e a performance das operações.
Estagiário de Projetos, Processos e Treinamentos
Responsabilidades:
Como estagiário de Projetos, Processos e Treinamentos na Daki, você desempenhará um papel essencial no desenvolvimento e melhoria de nossas operações. Suas principais responsabilidades incluem:
- Colaborar estreitamente com a equipe de projetos e processos no desenvolvimento, implementação e acompanhamento de projetos.
- Auxiliar na criação e execução de programas de treinamento para nossos colaboradores.
- Participar de reuniões, coletar dados e fornecer suporte administrativo para projetos e programas de treinamento.
Requisitos:
Como estagiário, esperamos que você demonstre:
- Habilidade analítica aguçada.
- Pensamento crítico e capacidade de resolver problemas.
- Boas habilidades de comunicação para promover a colaboração interdepartamental.
- Organização, autonomia e pro atividade no ambiente de trabalho.
- Ensino Superior Cursando com previsão de encerramento para 2025.
- Conhecimento em ferramentas como Excel e Sheets para análise de dados.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Looker ou Power BI. (Para a vaga de Performance e Dados)
Desejável:
É um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em gestão de processos, metodologia Lean, PDCA, Ishikawa e 5 Porquês será altamente valorizado.
Benefícios:
-. DescontAKI
-. DakiCréditos
-. Seguro de Vid
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral
Área Profissional: Estagiário em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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