O quê?
Onde?

Especialista CX E Negócios - Vaga Afirmativa Para Pcds | Rio De Janeiro

4,2
2.906 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
PcD Presencial
19 jul

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail); - Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Tenha Ensino Médio completo [necessário apresentar comprovante na contratação]; - Tenha conhecimento básico de informática; - Necessário disponibilidade atuar presencial; - Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades. Benefícios: -. Assistência odontológica -. PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita; -. Vale Transporte -. DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida; -. Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais. -. SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais. -. Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física; -. Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX; -. Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados; -. Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura. -. Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Ben Visa Vale; -. Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados; -. Salário fixo; -. Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade] -. Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas; -. PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados; -. Seguro de Vida;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Auditiva
    de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
    de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
    de 71 a 90 dB - Surdez Severa
    Acima de 91 dB - Surdez Profunda
    Anacusia
  • Fala
  • Física
    Monoparesia
    Monoplegia
    Hemiparesia
    Hemiplegia
    Paraplegia
    Triplegia
    Tetraplegia
    Amputação ou ausência de membro
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
    Nanismo
    Ostomia
    Paraparesia
    Tetraparesia
    Triparesia
    Paralisia Cerebral
  • Mental
    Comunicação
    Cuidado pessoal
    Habilidade social
    Utilização de recursos da comunidade
    Saúde e segurança
    Habilidade acadêmica
    Lazer
    Trabalho
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
    Cegueira
  • Psicossocial
  • Reabilitados
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