- Supervisionar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. - Realizar treinamentos para aprimorar habilidades e conhecimentos da equipe. - Criar e implementar estratégias eficazes de recuperação de crédito. - Analisar a carteira de clientes inadimplentes e identificar ações prioritárias. - Estabelecer e monitorar indicadores de performance (KPI's) para a equipe. - Monitorar e analisar relatórios de desempenho de cobrança, identificando tendências e áreas de melhoria. - Preparar relatórios gerenciais e apresentar resultados á gestão direta, com recomendações de ações. - Atender clientes em situações de inadimplência, buscando soluções que atendam ambas as partes. - Negociar acordos de pagamento e condições de parcelamento, mantendo um atendimento ético e respeitoso. - Garantir que as atividades de cobrança estejam em conformidade com as normas legais e políticas internas. - Identificar e implementar melhorias nos processos de cobrança e atendimento ao cliente. - Trabalhar em conjunto com as demais áreas para alinhar estratégias e informações. - Participar de reuniões de alinhamento e contribuir para a melhoria contínua dos processos da empresa. - Conhecimento em rotinas financeiras Itens obrigatórios: - Experiência anterior com Gestão Financeira - Elaboração de relatórios - Pacote Office Avançado Desejáveis: - Conhecimento em SAP Business One - Plataforma Monday Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio farmácia -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Estacionamento

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança