Estamos selecionando Consultora Comercial/Relacionamento, para atuação em modelo presencial, para a empresa Moda em Casa, em Moema- São Paulo.
Sobre a Moda em Casa:
A Moda em Casa é uma marca de moda que combina sofisticação e conforto, atendendo às necessidades da mulher moderna. Localizada no coração de Moema, São Paulo, somos reconhecidos por oferecer uma experiência de compra personalizada e por construir relacionamentos duradouros com nossas clientes. Buscamos uma Consultora Comercial/Relacionamento que compartilhe nossa paixão pela moda e pelo atendimento de excelência.
Se você é apaixonada por moda, tem um olhar atento para o detalhe e deseja fazer parte de uma marca que valoriza o relacionamento e a excelência no atendimento, queremos conhecer você!
Responsabilidades:
Encantar as clientes com um atendimento único, identificando suas necessidades e oferecendo soluções que traduzam o estilo e os valores da marca;
Converter em vendas os contatos com os leads vindos de forma orgânica e tráfego pago pelas redes sociais e link do whatsapp;
Atender clientes via ferramenta de Whatsapp Business e presencialmente, quando necessário;
Atender ao cliente através de meios diversos, optando pelo mais adequado: áudio, chamada de vídeo, fotos, catálogos, etc;
Entender e gerenciar o funil de vendas;
Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes atuais e potenciais, garantindo a fidelização e a expansão da base de clientes;
Auxiliar as clientes na escolha de peças que valorizem seu estilo e personalidade, atuando como uma verdadeira consultora de moda;
Monitorar metas de vendas, acompanhar o desempenho e criar estratégias para alcançar e superar os objetivos;
Contribuir na organização e execução de eventos exclusivos, fortalecendo o posicionamento da marca no mercado;
Manter-se atualizada sobre as últimas tendências de moda e incorporá-las no atendimento e nas sugestões para as clientes;
Quando necessário, auxiliar no atendimento da loja e expedição de mercadorias;
Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos:
Experiência na área comercial e/ou de relacionamento no ramo de moda ;
Facilidade com planilhas e sistemas;
Habilidade de comunicação (fala e escrita);
Técnicas de vendas, script e gatilhos mentais;
Conhecimento e habilidade em redes sociais;
Organização, boa gestão do tempo e criatividade;
Gostar de pessoas e relacionamentos;
Buscar resultados e ser movida a metas.
Diferencial:
Ter familiaridade com redes sociais, habilidade para se comunicar de forma eficaz através de vídeos e sentir-se confortável para aparecer e interagir com as clientes.
O que oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Remuneração compatível com o mercado e comissionamento atrativo;
Possibilidade de crescimento.
Salário outras informações:
CLT
VT
Salário fixo
Comissionamento: 2,5%
Segunda a sábado - 10h às 18h /1 folga na semana
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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