Cargo : Consultor Comercial - OBJETIVO DO CARGO Realizar a captação de matrículas, visando o atingimento das metas definidas para a área comercial. RESUMO DO CARGO: Esse cargo tem como missão principal a realização (captação e retenção) de matrículas da unidade através do agendamento de entrevistas e atendimentos de clientes, realizando vendas ativas e receptivas. Levantamento de leads e prospecção de novos clientes. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Prestar atendimento aos novos clientes que necessitarem de alguma informação ou ajuda referente à escola, produtos e suas características, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias. Realizar vendas ativas através de contatos telefônicos, leads coletados em ações externas e indicações. Levantar também lista de ex-alunos, alunos que abandonaram o curso e que procuraram pela escola nos últimos dois anos para fazer o contato. Promover ações externas para prospectar alunos, realizando convites para conhecer a escola de acordo com as etapas abordadas no treinamento de MTD. Buscar parcerias com comércios, empresas, escolas, etc. Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para melhorar o desempenho nas vendas. Demonstrar os serviços oferecidos pela escola, assim como suas instalações, material didático e metodologia de ensino. Ressaltar a qualidade do nosso produto como forma de encantar o cliente. Negociar valores e formas de pagamentos dos cursos e produtos oferecidos, sempre seguindo as premissas adotadas pela franquia. Preencher todos os documentos necessários para a matricular o aluno conforme diretriz da franquia. Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento e se possível retornar ao cliente sobre uma possível solução sobre o caso abordado. Atender a meta estipulada pelo treinamento de MTD, oferecido pela franqueadora, de acordo com o parâmetro definido por sua franquia. Procurar junto ao superior imediato aprender as atividades e responsabilidades da área, visando adequar seus conhecimentos e habilidades à rotina de trabalho da escola. Atuar em conjunto com a equipe de trabalho e de acordo com as solicitações de seu superior imediato para a melhor execução das tarefas do departamento comercial, contribuindo para o alcance dos resultados e na solução de problemas que sejam da sua área de atuação. Zelar pela Qualidade e Segurança do local de trabalho, mantendo a ordem, conservação e asseio dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade. Participar de treinamentos e seminários que propiciem o aprimoramento e o aperfeiçoamento do conhecimento para assuntos ligados à área de atuação, visando manter-se atualizado sobre novos recursos e práticas de mercado.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

Denunciar Vaga