Cód.: I.D.R. - Analista de Suporte NII Pl. - Jundiaí SP
Vaga 5140
Distrito Industrial - Jundiaí - SP
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um "Analista de Suporte N2 Pl.", para fazer parte do nosso time no Distrito Industrial - Jundiaí - SP
Descrição:
Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;
Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;
Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;
Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados;
Necessário:
Conhecimento em Office 365;
Conhecimento com ferramentas Microsoft;
Conhecimento de AD (Active Directory);
Conhecimento configuração de e-mail Outlook;
Conhecimento redes de Computadores;
Conhecimento em Hardware;
Diferencial:
Experiência em linguagens: SQL
Bons conhecimentos em SQL; (queries) criação de objetos
Habilidades:
Trabalho em equipe.
Boa comunicação escrita e verbal
Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização.
Comprometimento.
Perfil analítico e raciocínio lógico;
Ter disponibilidade para realizar horas extras
O que a Quality oferece:
Um ambiente de aprendizados e desafios
Perspectiva de crescimento profissional
Vale transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
VR ou VA
Convênio com escola de idiomas/universidades
Convênio com farmácia
Gympass - esporte e qualidade de vida
Parceria com o SESC
Seguro de Vida
Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
Sobre a vaga
Quantidade de vagas: 01 vaga
Contrato: CLT
Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados
Horário de trabalho:
13:00 às 22:00h de terça a sexta-feira
14:00 às 23:00 aos sábados
Modalidade: Presencial - Morar na região de Jundiaí.
Local de trabalho: Distrito Industrial - Jundiaí - SP
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer!
Vaga 5140
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio creche
Auxílio farmácia
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
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