OPORTUNIDADE: Coordenador de Call Center Nosso time é composto por profissionais apaixonados por atender nossos clientes com excelência e eficiência. Requisitos: - Experiência comprovada em coordenação de Call Center; - Gerenciamento de times e de atividades em com metas arrojadas; - Habilidade em alcançar objetivos solicitados pela empresa; - Capacidade de trabalhar eficazmente sob pressão e manter o foco nos resultados; - Habilidades comprovadas em gestão de pessoas e desenvolvimento de talentos; - Sólida compreensão dos processos e desafios do setor de Call Center; - Excelente comunicação oral e escrita. Responsabilidades: - Coordenação do time de supervisores e operadores de atendimento; - Definição e monitoramento das metas e objetivos do setor; - Apoio ao time em situações de alta demanda e complexidade; - Desenvolvimento e implementação de estratégias para o aprimoramento contínuo dos processos e dos resultados; - Promoção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo; - Relacionamento eficaz com: Gestores, Pares e outros setores da empresa. Oferecemos: - Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Um time dedicado e comprometido com a excelência no atendimento; - Salário + Benefícios e um plano de carreira atrativo. Se você é um profissional apaixonado por atender pessoas, motivar times e alcançar resultados, este é oportunidade que está procurando. Esperamos sua candidatura! Benefícios: -. VT -. VA ou VR -. SEGURO DE VIDA -. PLANO DE SAÚDE -. PLANO ODONTO -. GYMPASS -. PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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