Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
Responsabilidades e atribuições:
Como será o seu dia a dia:
Resolução de problemas através de uma base de conhecimento;
Realizar atividades em bancada no service desk;
Apoio ao atendimento do nível 1 remoto ou presencial;
Apoio ao atendimento do nível 2 remoto ou presencial;
Lançamento e manutenção do cabeamento estruturado UTP e Fibra Óptica;
Lançamento e manutenção do cabeamento de telefonia analógica, digital e voip;
Realizar certificação de cabeamento estruturado UTP e redes ópticas;
Instalação e manutenção de redes FTTX;
Instalação, manutenção e alinhamento de enlaces de microondas em torres de comunicação;
Instalação e manutenção de passivos de rede, tais como patch pannel, RJ45 e Keystone;
Realizar testes, manutenção e limpezas de terminais de rede UTP e SFP;
Realizar operação e manutenção de Central Telefônica;
Apoio na manutenção de telefonia pública;
Realizar manutenção no sistema de energia do Datacenter e salas de equipamentos;
Realizar instalação de ativos de rede, tais como switch, roteador, access point, antenas, entre outros;
Realizar agendamento de atividades preventivas nos ativos e passivos de rede;
Registrar todas as atividades de atendimento na ferramenta de chamados;
Alimentar a base de conhecimento em conjunto com as equipes operacionais;
Elaborar documentações e tutoriais aos clientes para utilização de sistemas em geral;
Dentre outras atividades correlacionadas à função.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior ou técnico na área;
Inglês Intermediário;
Certificações NR-10 e NR-35;
Conhecimento em Fundamentos de Redes de Dados, Fibra Óptica, Redes Fttx, Cabeamento Estruturado FCP, Telefonia Analógica e Voip e Redes sem Fio em 2,4GHz, 5,8GHz e 6,5GHz.
Horário de Atuação
Segunda à Sexta-Feira, das 08:00 às 17:00
Cidade Oriximiná - Pará
Modelo Presencial
Serão diferenciais
ITIL 4;
OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
Informações adicionais:
O que você vai encontrar aqui:
Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ??
Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ??
Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ??
Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
Auxílio creche de acordo com política vigente ??
Convênio academia para te incentivar a se exercitar ??????????
Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
Seguro de vida coletivo ?
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Disponibilidade para viajar
Disponibilidade para mudar de residência
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