Local de trabalho: Mooca/SP Cargo: Auxiliar de Pós Venda Modelo de trabalho: Presencial Estamos em busca de um Auxiliar de Pós Venda talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica! Somos uma empresa líder no setor de importação e comercialização de artigos de informática, e buscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes. Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: -Atender os clientes de forma cortês e profissional, prestando assistência e esclarecendo dúvidas relacionadas a produtos e serviços pós-venda. -Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficaz, buscando a satisfação do cliente como prioridade. Atendimento a Fornecedores: -Manter um canal de comunicação regular com fornecedores para resolver questões relacionadas a produtos defeituosos, atrasos de entrega, garantias e devoluções. -Negociar acordos com fornecedores para garantir a satisfação do cliente e a resolução eficiente de problemas. Comunicação Eficaz: -Comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe interna para resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente. -Fornecer feedback regular sobre as tendências e questões do cliente para a equipe de gerenciamento. Requisitos: Ensino médio completo (preferencialmente ensino superior em áreas relacionadas). Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e criativa. Paciência e empatia no tratamento com clientes e fornecedores. Conhecimento básico em produtos eletrônicos é uma vantagem. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posições de suporte pós-venda é desejável. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho. Salário: Inicialmente R$ 1.324,00 - com oportunidade de aumento após período de experiência. Benefícios: -Vale alimentação no valor de R$ 19,00 por dia. -Local para alimentação. -Vale-transporte para facilitar o deslocamento até o local de trabalho. -Possibilidade de crescimento dentro da empresa, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional. -Participação nos Lucros e Resultados (PLR) em torno de R$ 500,00. Horário de trabalho: De segunda a quinta-feira, das 09h00 às 18h00 Sexta-feira das 09h00 às 17h00, com uma hora de intervalo para almoço. Se você é uma pessoa proativa, adora trabalhar em equipe e busca um ambiente profissional estimulante, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Atendimento

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