MISSÃO DA VAGA:
Como Auxiliar de Eventos, sua missão será garantir que todos os eventos realizados no Intercity Portofino Florianópolis sejam impecáveis. Você será fundamental na organização, execução e acompanhamento das atividades, assegurando que todas as etapas dos eventos sejam cumpridas com excelência. Atuando como apoio direto à equipe, você será responsável por criar uma experiência única e sem falhas para nossos clientes, alinhando-se aos valores de excelência, sustentabilidade, inovação e comprometimento, que são a base da nossa cultura organizacional.
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Preparação e Organização das Salas de Eventos: Transformar os ambientes de acordo com os layouts definidos, garantindo que o espaço esteja adequado e alinhado com as expectativas dos clientes.
Gestão e Controle de Equipamentos: Monitorar o estoque de equipamentos e garantir sua disponibilidade para os eventos, evitando imprevistos.
Elaboração e Envio de Ordens de Serviço: Redigir e distribuir ordens de serviço para os colaboradores e fornecedores, assegurando clareza nas tarefas e prazos.
Acompanhamento dos Eventos: Estar presente em todas as etapas do evento para garantir que as atividades estejam sendo realizadas conforme o planejamento.
Comunicação Eficiente: Manter comunicação constante e rápida com as diferentes áreas do hotel e clientes, respondendo e enviando e-mails de forma ágil e eficiente.
Visitas Técnicas: Acompanhar clientes durante visitas técnicas, mostrando o espaço e alinhando detalhes do evento para garantir que todos os requisitos sejam atendidos.
Pós-Venda: Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos e oferecendo suporte conforme necessário.
Propostas e Contratos: Criar e enviar propostas personalizadas e contratos, sempre focando em superar as expectativas do cliente.
Garantia de Entrega dos Serviços: Assegurar a entrega de todos os serviços contratados de forma pontual e com qualidade, garantindo a satisfação dos participantes do evento.
Colaboração Interdepartamental: Estabelecer uma comunicação eficaz com todas as áreas do hotel, promovendo um trabalho em equipe e alinhamento para o sucesso dos eventos.
Flexibilidade de Horários: Trabalhar com flexibilidade, incluindo fins de semana e feriados, conforme a demanda dos eventos, e garantir que todos os detalhes sejam executados de forma perfeita.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Cultura, Lazer, Entretenimento - Entretenimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Português (Nativo)
Valorizado
Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Boa comunicação oral e escrita
Capacidade de trabalhar em equipe
Flexibilidade e disponibilidade para diferentes horários
Proatividade
Relacionamento interpessoal
Responsabilidade
Atendimento ao cliente
Benefícios
Bônus por resultado
Refeição no local
Vale-transporte
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