Garantir um excelente atendimento aos clientes da empresa estruturando todas as atividades do departamento de adm, de modo que possa fornecer relatórios em tempo real a qualquer hora que for solicitado. Garantir resolução a todas as solicitações feitas pelos alunos e ex-alunos . Garantir que todas informações de (alunos/aulas/atendimentos/estágios) sejam lançadas e atualizadas nos sistemas de gestão e/ou apoio acadêmico (dksoft/classroom/área do aluno) Fazer com que cada um dos nossos clientes termine sua jornada no curso com a melhor experiência possível e que entenda que nossos cursos são únicos, manter nossa frequência em 95%. Diminuir a evasão em 2% nas turmas ativas . Zerar as mensagens recebidas ate as 18 horas diariamente rapidamente. Desejável cursando ensino superior de pedagogia Experiência: 1 ano na área de relacionamento com o cliente Treinamento: No sistema de gestao dksoft,google forms, class room ,excel .word , ZOOM , NUTROR , Habilidade: Agilidade, Atenção, Auto desenvolvimento , controle e acompanhamento, controle emocional, Facilidade com Análise de Números/Cálculos, Proatividade, foco no cliente , gesto de processo , Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, liderança, organização , proatividade, responsabilidade. Benefícios: -. Vale Transporte -. Bonificação -. Premiação -. Comissão

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia

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