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Atendente De SAC

TALENTO 360º CONSULTORIA
Barueri - SP
R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
29 ago
CANDIDATAR-ME
VAGA EMPRESA COMPARATIVO

1) Atendimento aos lojistas e/ou representantes de venda para esclarecimento de dúvidas em relação aos pedidos e entregas 2) Direcionamento das Demandas recebidas no Canal para as Áreas responsáveis a fim de sanar os problemas relacionados a vendas (pedidos) e pós vendas 3) Registro de todas as demandas recebidas e follow up das mesmas até a conclusão efetiva 4) Acompanhamento dos motivos (causas) de geração das demandas e sinalização para a gestão em caso de desvios relevantes

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Habilidades
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente
Capacidade de trabalhar bem em equipe
Comunicação correta, clara e eficaz, principalmente escrita e verbal
Conhecimentos no pacote Office, principalmente Word e Excel
Experiência em atendimento a clientes, preferencialmente em SAC por email e/ou whatsApp
Gestão de tempo
Raciocínio lógico e analítico, com visão sistêmica e foco no cliente
Benefícios
  • Assistência médica
  • Seguro de Vida
  • Vale-transporte
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