A KALUNGA, líder no segmento de papelaria e material de escritório, está em busca de um Atendente de SAC para integrar sua equipe! Responsabilidades do cargo: - Registrar e tratar reclamações dos clientes, buscando soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente; - Esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos, fornecendo informações precisas e acuradas que auxiliem o cliente em sua tomada de decisão; - Realizar o acompanhamento de entregas de pedidos junto às transportadoras, garantindo um fluxo de informações transparente e eficiente para o cliente; - Tratar chamados no Reclame Aqui, respondendo de forma clara e objetiva, buscando soluções que possam reverter a situação e proporcionar uma experiência positiva ao cliente; - Atender ao cliente para esclarecimento de dúvidas, proporcionando um atendimento cortês, respeitoso e ágil. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia na área de SAC; - Boa comunicação oral e escrita; - Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras; - Organização e pro atividade. Benefícios: -. convênio médico -. vale transporte -. totalpass -. convênio farmácia -. seguro de vida em grupo -. convênio odontológico -. convênio com universidades

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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