Quais são as principais responsabilidades? Analisar as ordens de serviços; Imputar informações em planilhas; Validar as informações nos sistemas; Analisar a agenda disponível através do Infopoint; Contatar os clientes, via telefone ou WhatsApp, para agendar a retirada dos equipamentos; Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, com relação ao contrato e agendamento; Contatar em média 30 clientes por dia, média de 2 minutos. 100% da jornada O que você precisa ter? Ensino médio completo; Conhecimentos básicos no pacote office, principalmente Excel; Desejável experiência com atendimento de call center e/ou suporte; Conhecimento em painéis clássicos, análise de históricos de eventos; Agilidade em tomada de decisões, excelente comunicação e foco em resultados complementam o perfil. Benefícios Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação Seguro de Vida Sulamérica Plano de Assistência Médica AMIL* Plano Odontológico Sulamérica* Wellhub (Gympass)* Conexa – plataforma de telemedicina Empréstimo Consignado – conforme política vigente Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure Check-Up Anual Pluxee Programa de Assistência ao Empregado (EAP) Mindself: Aplicativo com sessões de meditação Zero Stress: Serviços de reparos para emergências Licença Paternidade de 15 dias VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos. *Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho Segunda a Sábado das 14h40 às 21h – escala 6x1 Local de Trabalho Alameda Santos Modelo de Trabalho 100% presencial Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição