Descritivo de Vaga: Atendente de Perfumaria
Resumo da Função: O Atendente de Perfumaria é responsável pelo atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos de higiene, pele, cabelo, infantil e cosméticos e demais itens de perfumaria comercializados na farmácia. Além de realizar o atendimento ao público, o atendente auxilia na organização do estabelecimento, controle de estoque e suporte ao farmacêutico responsável.
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, orientando sobre a localização e características dos produtos, e respondendo às dúvidas sobre os produtos de beleza e bem-estar.
Operação de Caixa: Realizar o registro e cobrança de compras no caixa, processando pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito, e outros métodos aceitos pela loja.
Reposição e Organização de Produtos: Repor mercadorias nas prateleiras e vitrines, organizando e mantendo o setor de vendas em ordem, garantindo a visibilidade e fácil acesso aos produtos.
Controle de Validade: Verificar a validade dos produtos da farmácia, retirando os itens vencidos ou próximos ao vencimento de circulação.
Suporte ao Farmacêutico: Auxiliar o farmacêutico na organização da farmácia, e em tarefas administrativas simples como conferências e recebimentos de pedidos de compras e notas fiscais.
Promoções e Lançamentos: Informar os clientes sobre promoções, descontos e lançamentos de novos produtos, ajudando a impulsionar as vendas da loja.
Habilidades e Qualificações:
Conhecimento básico sobre medicamentos e produtos de perfumaria e correlatos.
Boa comunicação e habilidade em atendimento ao cliente.
Noções de organização e controle de estoque.
Experiência no setor de perfumaria e vendas será um diferencial.
Desejável experiência anterior em farmácias ou drogarias.
Formação:
Ensino médio completo.
Cursos básicos de atendimento ao cliente ou vendas são diferenciais.
Noções de informática (básico).
Competências Comportamentais:
Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
Empatia e paciência para lidar com o público.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Organização e responsabilidade no manuseio de produtos sensíveis e de alta rotatividade.
O Atendente de Perfumaria desempenha um papel fundamental na experiência do cliente, garantindo que ele seja bem atendido e orientado sobre suas necessidades de saúde, beleza e bem-estar.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Sem experiência
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