O quê?
Onde?

Atendente De E-Commerce ZL Penha França

4,0
EMPRESA CONFIDENCIAL
11 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
30 set

Vaga: Atendente de E-commerce Local: [Penha França - ZL - SP] Tipo de Emprego: Tempo Integral Nossa empresa está à procura de um profissional apaixonado por atendimento ao cliente e e-commerce para se juntar à nossa equipe em constante crescimento. Se você tem habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes, então essa é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: - Atender e resolver consultas dos clientes por meio de TODAS as plataforma de e-commerce - Fornecer um atendimento claro, eficaz e personalizado aos nossos clientes - Aconselhar clientes sobre nossos produtos e serviços - Realizar vendas cruzadas e upselling de acordo com as necessidades dos clientes - Gerenciar eficientemente o estoque e processar pedidos - Analisar dados para identificar tendências e insights que possam ajudar a melhorar a experiência do cliente - Colaborar com outros times para garantir a satisfação do cliente e o sucesso da nossa plataforma de e-commerce Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de e-commerce - Conhecimento sólido da plataforma de e-commerce e das ferramentas de atendimento - Habilidades excepcionais em comunicação via Telefone - Capacidade de multitarefa e gestão eficaz do tempo e das prioridades - Conhecimento sólido dos processos de pagamento e habilidade em análise de dados - Flexibilidade e adaptabilidade a novas tecnologias e procedimentos - Experiência em vendas cruzadas e upselling é desejável - Conhecimento em ferramentas de automação é um diferencial Nossa empresa oferece: - Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional - Um time dedicado e apaixonado por e-commerce - Benefícios competitivos e um ambiente de trabalho positivo Se você se identificou com as responsabilidades e requisitos acima e está à procura de uma oportunidade em uma empresa em constante crescimento, envie seu currículo . Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem consideração para raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outras características protegidas pela lei. Oferecemos . Salário de R$ 2.100,00. VT Premiação em Dinheiro Por Semana Treinamento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Adaptabilidade e Flexibilidade
Atenção aos Detalhes
Competência em Ferramentas de Automação
Competência em Processos de Pagamento
Comunicação Clara e Eficaz
Conhecimento da Plataforma de E-commerce
Conhecimento de Produtos e Serviços
E-COMERCIO
E-COMERCIO PLATAFORMAS
E-COMERCIO VENDAS
Empatia e Atendimento ao Cliente
GERENCIMENTO DE ESTOQUE
Gestão de Tempo e Prioridades
Habilidade em Análise de Dados
Habilidades de Vendas Cruzadas e Upselling
Habilidades em Feedback e Melhoria Contínua
Habilidades em Ferramentas de Atendimento
Habilidades em Multitarefa
Resolução de Problemas
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