Principais Atribuições: - Realizar acompanhamento dos pedidos visando o cumprimento das diretrizes e políticas comerciais, campanhas e promoções vigentes; - Atender e posicionar status de pedidos e prazos de entrega, quando solicitado pelo cliente ou representante; - Elaborar e preparar relatórios e planilhas de dados comerciais; - Relacionar os problemas identificados, visualizar possibilidades de solução, e passar rotineiramente para a gerência; - Realizar atendimento aos contatos de clientes via e-mail, whatsapp e telefone. - Acompanhar o trabalho de promotores de venda, terceiros e contratados; - Atualizar e alimentar dados em sistemas ERP, CRM, e outras ferramentas; - Contribuir para a fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos internos. Requisitos: - Desejável graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, ou área correlatas; - Desejável experiência com atendimento ao cliente B2B; - Desejável informática média ou avançada; - Desejável conhecimento da área mercadológica. Competências Comportamentais: - Boa Comunicação; - Agilidade; - Comprometimento; - Organização; - Persuasão; - Habilidades de Negociação; - Resolução de Problemas; - Trabalho em Equipe. Jornada de Trabalho: - De segunda à sexta-feira das 07:42 às 12:00hs e das 13:30 às 18:00hs. Benefícios: -. Assiduidade -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Parceria com SESI/SENAI

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento