Responsabilidades: Prestar atendimento ao cliente por telefone, whatsApp e plataformas digitais, elaboração de orçamentos comerciais, registros de ordens de compra, acompanhamento de pedidos; Manter o contato direto com os clientes, fornecendo informações sobre produtos, preços, prazos de entrega e outros esclarecimentos; Acompanhar e gerenciar o fluxo de pedidos de venda, desde a sua emissão até a entrega do produto, garantindo o cumprimento dos prazos; Colaborar com o departamento de produção e logística para garantir a disponibilidade de produtos e o cumprimento dos prazos de entrega; Participar de reuniões com clientes e fornecedores, quando necessário; Manter atualizados os cadastros de clientes, histórico de vendas; Realizar o acompanhamento pós-venda, certificando-se da satisfação dos clientes e identificando oportunidades de melhoria; Monitorar a satisfação dos clientes, oferecendo suporte e resolução de problemas quando necessário, conectando as áreas necessárias da empresa, visando à fidelização e retenção com foco em CS (Customer Success). Requisitos: Conhecimento de softwares de CRM, ERP; possuir experiência na área, conhecimento pacote office; Possuir habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir; Capacidade de construir relações de confiança, fornecer informações precisas e responder rapidamente; Formação: Ensino Médio Completo; Formação em Gestão Comercial, Administração, Marketing, ou áreas afins será valorizada; Perfil Comportamental: Proatividade, organização, capacidade de resolver problemas; Oferecemos: Ambiente dinâmico, Salário 3.000,00 CLT, Vale transporte ou Vale combustível, Vale alimentação ou Vale refeição. Após contrato experiência: Prêmio assiduidade/pontualidade, Plano de saúde. Local de trabalho: Distrito industrial de Cachoeirinha - RS Horário: 07:30 às 11:48 e 13:00 às 17:30

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna

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