Responsabilidades: - Realizar atendimento técnico de nível 1 de forma remota para clientes . - Resolver chamados de suporte logo no primeiro atendimento ou encaminhar para os técnicos de nível 2 e 3, quando necessário. - Administrar usuários e equipamentos de Videoconferência, Áudio e vídeo ou Segurança. Requisitos: - Experiência prévia em suporte técnico de TI. - Conhecimento básico em redes. - Proficiência em inglês e espanhol, tanto na escrita quanto na fala. - Habilidades excepcionais de comunicação e excelência no atendimento ao cliente. - Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e sob pressão. - Security Center SaaS - Desejável ter atuado com o software Genetec. . . . . . . #vagasparamonitoramentoSecurityCenterSaaS #AnalistadeInfraestrutura #monitoramentoGenetecsãopaulo #SuporteTécnicodeMonitoramentoGenetecsãopaulo #AtendimentodemonitoramentoCFTVGenetecsãopaulo #AnalistadesuportetécnicoInfraestruturaNOC #SuporteTécnicodeMonitoramentoSãoPaulo Benefícios: -. • Ticket Natal -. • Seguro de Vida -. • Assistência Odontológica -. • Assistência Médica -. • Vale Refeição

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

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