O quê?
Onde?

Analista De Suporte Técnico

4,3
398 avaliações
Porto Alegre - RS
Salário a combinar
Presencial
12 mai

RESPONSABILIDADES - Atendimento tático: receber solicitações do time comercial para pequenas customizações em sistemas internos (por ex. relatórios, filtros em dashboards, ajustes de layout); - Automação de tarefas: desenvolver scripts ou mini-aplicações (pequenos SaaS) para agendar envios de mensagens, gerar relatórios periódicos e integrar planilhas com sistemas corporativos; - Suporte técnico de nível 2: investigação e correção de falhas em sistemas web/desktop, APIs simples, correções de banco de dados e tratamento de erros de login; - Teste e homologação: elaborar casos de teste, registrar bugs e validar correções antes de liberar funcionalidades para a equipe; - Manutenção de dados: estruturar e limpar bases de dados simples em SQL ou planilhas, garantindo consistência e backups rotineiros; - Documentação técnica: escrever “runbooks” com passo a passo de deploy, integração de APIs e uso de ferramentas internas. REQUISITOS - Cursando ou formado em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; - Conhecimentos básicos de pelo menos uma linguagem de programação (Python, JavaScript, PHP ou C#); - Noções de SQL e experiência com Git (ou outro versionador); - Boa comunicação para traduzir necessidades do comercial em requisitos técnicos; - Vontade de aprender novas tecnologias e resolver problemas rapidamente. DIFERENCIAIS - Portfólio ativo no GitHub, GitLab ou Bitbucket; - Participação em hackathons, projetos de open-source ou cursos práticos de programação; - Familiaridade com frameworks web (Django, Express, Laravel, etc.) ou plataformas de low-code. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário a combinar Vaga presencial das 08h30 às 12h e das 14h às 18h - Segunda a Sexta Local de trabalho: Bairro Praia de Belas – Porto Alegre VT + VA/VR de R$ 32,16 (por dia trabalhado) Benefício de academia Convênio com o SESC Plano de Saúde Doctor Clin

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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