Analise e Acompanhamento dos clientes , prestando suporte quanto aos colaboradores locados para prestação de serviço nas empresas , acompanhando pontualidade, comunicação, comportamento, dentre outros; Atendimento a clientes e colaboradores que atuam externamente, de forma presencial e/ou por telefone, interagindo e buscando acolher as solicitações. Realizar treinamento e suporte técnico aos colaboradores e clientes que fazem uso do sistema de georreferenciamento, atuando juntamente como a equipe responsável pela ferramenta para realizar integração entre os sistemas dos clientes e do aplicativo. Propor realocações e desligamentos de colaboradores, munido de evidências na reunião da programação mensal entre a área Operacional e o representante de RH, para assim implementar junto com a Supervisor Operacional a programação e acompanhar o planejamento operacional identificando se está funcionando de acordo com o estabelecido; Realizar a logística das solicitações dos serviços, instruindo o colaborador e acompanhando a execução da entrega, por meio de contatos telefônicos tanto com o colaborador, quanto com os clientes. Programar diariamente, as substituições de colaboradores que necessitam se ausentar, solicitando extra e instruindo-os de acordo com o personal do tomador para o qual será designado, para assegurar o padrão de qualidade no atendimento ao cliente. Controlar as movimentações de pessoal para substituição dos faltosos, transcrevendo as alterações na programação diária, enviando e disponibilizando a programação, para garantir a informação aos envolvidos em tempo real. Entre outros...

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Logística - Logística