O quê?
Onde?

Analista Backoffice - Tecnologia Da Informação

Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
Home office
26 set

O Analista de Backoffice é responsável por analisar e interpretar dados relacionados às operações internas da empresa. Eles coletam, organizam e analisam informações para identificar tendências, padrões e áreas de melhoria. Usando ferramentas de análise de dados, eles fornecem insights valiosos que ajudam a otimizar a eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas. Além disso, colaboram com outras equipes do backoffice para implementar soluções e melhorias com base em suas análises. Habilidades analíticas aguçadas e profundo conhecimento dos processos internos da empresa são essenciais para o sucesso neste cargo. Dar suporte técnico aos técnicos de Campo Field Service em clientes variados. Realizar Captação de Técnicos Field para atendimentos variados no que tange a Microinformática e Infraestrutura. Realizar Abertura e Fechamento de chamados através de plataforma de ITSM garantir o atendimento efetuado pelo técnico de campo Field Service, monitorar suas atividades e suporta-las em casos de dúvidas especificas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário), Português (Avançado), Espanhol (Básico)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
  • Sistemas Operacionais: Mac OS, FreeBSD, Linux, Solaris, UNIX, Windows, IBM OS, NetBSD, NT 4.0, VMS, JavaOS
  • Outros programas: Microsoft Project, Servidores de E-mail, CRM
Habilidades
Proatividade
Business Inteligence
Comunicação
Flexibilidade
Inteligência Emocional
Tomada de Decisão
Trabalho em equipe
Benefícios
  • Bônus por resultado
  • Vale-refeição
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