A Gerdau, uma multinacional brasileira presente em 07 países, está contratando Agente de Vendas Generalista, com base na Comercial Gerdau de São Caetano do Sul/SP. Nós buscamos pessoas que sejam apaixonadas por desafios, engajados com um ambiente em constante transformação, que tenha a Segurança como valor inegociável e com grande senso colaborativo. Agente de Vendas Generalista – CLT Prosperidade, São Caetano do Sul/SP Modalidade: Presencial Neste cargo, será responsável por atuar no receptivo e ativo de ligações, garantindo atendimento aos clientes que entram em contato através do canal de atendimento, para realização de cotações, negociações, efetivação de pedido e suporte de solicitações em geral. Como escopo do trabalho deverá: Realizar atendimento diários de ligações receptivas; Fazer a gestão da jornada dos clientes em seus diversos segmentos, desde o momento da consideração de compra até o momento pós compra; Ter visão analítica para identificar os pontos de dor e de manutenção da experiência do cliente em sua jornada; Realizar cotações, propondo o melhor negócio de acordo com a política comercial; Fazer gestão dos clientes que realizaram cotações e não efetivaram o pedido; Sinalizar oportunidades comerciais, no intuito de afinar as estratégias; Manter o TMA (tempo médio de atendimento) controlado, para não impactar o NS (nível de serviço); Garantir boas negociações, conduzindo o cliente ao fechamento do pedido; Realizar cadastro dos clientes. Requisitos: · Fácil acesso a São Caetano do Sul; · Experiência em Vendas por Telefone; · Ensino Médio Concluído; · Desejável conhecimento em Pacote Office; · Desejável conhecimento em SalesForce; · Desejável conhecimento em SAP. Horário de trabalho: Necessidade de disponibilidade para ambos os horários: Segunda á Sábado das 07h00 ás 13h00 Segunda á sexta das 13h00 ás 20h00 e Sábado das 10h ás 16h00. Com duas pausas de 10 minutos + intervalo de almoço. Remuneração e benefícios: Salário: A combinar PLR atrativo (Participação nos Lucros e Resultados) Assistência médica hospitalar UNIMED Nacional; Pronto atendimento virtual do Hospital Albert Einstein – sem custo Assistência odontológica MetLife ou Uniodonto; Refeição na empresa; Seguro de vida em grupo e auxílio funeral; Benefício farmácia; Convênio SESC; Previdência privada; Vale transporte; Fretado da Estação São Caetano até a empresa; Ginástica Laboral; Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna