Assistente de Cobrança – Atendimento Humanizado e Consultivo Empresa: Recupera Cred. Local: Curitiba – PR | Presencial Endereço: Comendador araujo 565, sala 503. Horário: Segunda a Sexta – das 09:00 às 18:30 Salário: R$2.500,00 + comissão. Modalidade: PJ (pessoa jurídica) ------- Descrição da Vaga Você é organizado(a), tem boa comunicação? Na Recupera Cred, buscamos um profissional com perfil humanizado e consultivo para atuar na cobrança ativa de clientes que já assinaram contrato, mas não efetuaram o pagamento do valor combinado. Nosso diferencial está no relacionamento com o cliente. Aqui, você não vai apenas “cobrar”, mas sim entender o que impediu o pagamento e conduzir o cliente até a finalização da contratação, com empatia e firmeza. ------- Responsabilidades • Realizar contato via telefone e WhatsApp com clientes que já demonstraram interesse e iniciaram o processo. • Relembrar o cliente sobre o contrato assinado e orientá-lo a concluir o pagamento (PIX recorrente). • Identificar os principais motivos da inadimplência e buscar soluções individualizadas. • Atualizar o sistema com as interações e status de cada cliente. • Manter um tom humano e consultivo, sem perder o foco no resultado. ------- Requisitos • Experiência com cobrança ativa, retenção ou renegociação (em empresas de crédito, planos, seguros, consórcios ou call center). • Boa comunicação, empatia e capacidade de argumentação. • Organização e disciplina para acompanhar retornos e controlar prazos. • Ensino médio completo. • Facilidade com sistemas, WhatsApp e ferramentas de atendimento. ------- Diferenciais • Ter trabalhado com boletos, atendimento financeiro/jurídico. • Experiência em cobrança de clientes inbound (que já demonstraram interesse no serviço). ? Remuneração e Benefícios • Comissão por cliente regularizado + bonificações por desempenho. • Premiações mensais por metas. • Estrutura com leads quentes todos os dias. • Treinamento completo com scripts e estratégias validadas. • Clima de equipe com foco em resultado, mas com respeito e acolhimento. ------- Sobre a Recupera Cred Somos especialistas em limpeza de nome via ação coletiva, em parceria com a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. Já ajudamos mais de 30 mil pessoas a saírem da inadimplência de forma legal e garantida. Buscamos profissionais que acreditam na transformação que esse serviço gera. ------- Se você tem jogo de cintura, sabe se comunicar com clareza e quer fazer parte de uma operação de cobrança moderna, ética e efetiva, envie seu currículo e venha crescer com a gente! -------

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Telemarketing - Cobrança