O quê?
Onde?

AGENTE DE ATENDIMENTO - METRÔ (LINHA 1,2 E 15)

São Paulo - SP
R$ 1.500,00 a R$ 1.600,00 (Bruto mensal)
Presencial
2 out

O Agente de Atendimento no Metrô é responsável por proporcionar um atendimento de qualidade aos usuários nas áreas de bloqueio das catracas, fornecendo orientação, assistência e suporte para garantir uma experiência segura e agradável no sistema de metrô. Este profissional também é encarregado de conduzir e auxiliar pessoas com deficiência, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de maneira adequada. Principais Responsabilidades: Atendimento ao Usuário: Recepcionar e orientar os usuários nas áreas de bloqueio das catracas. Responder perguntas e fornecer informações sobre itinerários, horários, tarifas e regras do metrô. Auxiliar na operação das catracas e na resolução de problemas técnicos simples. Assistência a Pessoas com Deficiência: Identificar e abordar pessoas com deficiência, oferecendo assistência conforme necessário. Conduzir usuários com deficiência física, visual ou auditiva até as plataformas, elevadores e outros pontos de interesse. Garantir que as necessidades específicas dos usuários com deficiência sejam atendidas com respeito e dignidade. Segurança e Orientação: Monitorar o fluxo de passageiros nas áreas de bloqueio para evitar aglomerações e garantir a segurança de todos. Reportar qualquer incidente ou situação irregular aos supervisores. Auxiliar na evacuação de áreas em casos de emergência. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Segurança - Fiscalização

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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