Balconista

Categoría: Comercial, Vendas

Cargo: Balconista

O que você faz? Quais são as áreas que estão sob a sua responsabilidade?

O Balconista é o profissional responsável atuar com atendimento e venda de mercadorias a partir de um balcão de atendimento.

Um Balconista visa conhecer todos os produtos com os quais irão trabalhar antes de atender seus clientes.

Está sob as responsabilidades de um Balconista atuar com atendimento em lojas, açougues, padarias e confeitarias, hortifrútis, peixarias, restaurantes e etc.

O Balconista além de atender os clientes que chegam aos estabelecimentos, é ele quem vai informar o dono dos estabelecimentos quais produtos e serviços são mais vendidos, os que o consumidor pede como novidade ou não, a percepção do cliente quanto ao preço do produto ou serviço oferecido, a ocorrência de problemas numa venda mal sucedida, a qualidade dos produtos e serviços e a limpeza do ponto de venda.

Para que o profissional tenha um bom desempenho como Balconista é essencial ter uma boa comunicação e ser prestativo.

Com que áreas se relaciona, dentro de uma empresa?

O Balconista por ser o profissional responsável por atuar com atendimento e venda de mercadorias se relaciona com a área de Vendas.

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