Descrição da Vaga:
Estamos em busca de uma Consultora de Relacionamento dedicada e apaixonada para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades excepcionais em construção de relacionamentos e solução de problemas, esta é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
Atender clientes de forma personalizada, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
Manter e fortalecer o relacionamento com clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelidade.
Identificar oportunidades de melhoria e crescimento na experiência do cliente.
Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade.
Monitorar e analisar feedbacks dos clientes para implementar melhorias contínuas.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, consultoria ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz.
Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.
Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente será um diferencial.
Formação superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Psicologia, etc.) é desejável
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Inglês (Básico), Português (Intermediário)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
comunicação eficaz
empatia
gestão de tempo
hanilidade de persuasão
Orientação de resultados
resolução de probemas
tecnicas de fechamento
Benefícios
- Comissões
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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