Treinamento de novo colaborador com base nas normas de trabalho por um período mínimo de 5 dias independentemente de sua experiência.
Atendimento telefônico e repasse das ligações aos setores.
Organizar os malotes.
Separar e providenciar troco para as operadoras
Assistência as operadoras, com troco e necessidades na operação prestar toda forma de assistência às operadoras de forma ágil e educada nas mais diversas situações;
Sinalizar adequadamente o caixa antes de fechar, priorizar o atendimento ao cliente que estiver na fila.
Cobrar da operadora que os documentos estejam separados e organizados, não podendo ter troca de valores entre os caixas para possíveis furos e sobras.
Fechar um caixa por vez e separadamente sem a presença de outras operadoras;
Supervisionar os cancelamentos de item ou cupom somente podem ser realizados com a senha e presença da fiscal, a gaveta do caixa deve permanecer fechada, as gavetas somente poderão ficar abertas com a supervisão do Fiscal de Caixa.
Registro de mercadorias, entrada e saída de caixa, devem ser sempre acompanhadas pela fiscal , os únicos volumes permitidos o manuseio pela operadora no desempenho de sua função são: Malote, caneta, grampeador e ficha de caixa.
Comunicar problemas de equipamento imediatamente ao CPD ou setor responsável
Devoluções lançadas corretamente no sistema, de maneira atentar a necessidade da manutenção de um controle de estoque,
cuidando sempre para não se misturar fragrâncias ou marcas;
Orientar as operadoras e auxiliar sobre o cartão clube de desconto
Solicitação de cadastro de usuário para cada Operador de Caixa.
Operar caixa quando necessário em período de demanda.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word
Habilidades
Comunicação
Inteligência Emocional
Liderança de equipe
Benefícios
- Bônus por resultado
- Refeição no local
- Vale-transporte
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