Realizar atendimento receptivo a clientes de alto padrão.
Atender clientes e prestadores por meio de telefone e WhatsApp.
Identificar as necessidades e solicitações dos clientes;
Resolver problemas e dúvidas, buscando soluções eficazes;
Registrar interações e manter atualizados os sistemas de atendimento;
Encaminhar casos dos clientes aos setores responsáveis, assegurando que as solicitações sejam tratadas rapidamente.
Fornecer informações precisas sobre o seguro contratado, ajudando os clientes a tomar decisões.
Cumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela empresa.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
de 71 a 90 dB - Surdez Severa
Acima de 91 dB - Surdez Profunda
Anacusia
-
Fala
-
Física
Monoparesia
Monoplegia
Hemiparesia
Hemiplegia
Paraplegia
Triplegia
Tetraplegia
Amputação ou ausência de membro
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Nanismo
Ostomia
Paraparesia
Tetraparesia
Triparesia
Paralisia Cerebral
-
Mental
Comunicação
Cuidado pessoal
Habilidade social
Utilização de recursos da comunidade
Saúde e segurança
Habilidade acadêmica
Lazer
Trabalho
-
Visual
Visão Subnormal ou Baixa Visão
Cegueira
-
Psicossocial
-
Reabilitados
-
Intelectual
-
TEA - Transtornos do espectro autista
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