Ei, você de São Paulo, venha integrar nossa equipe de atendimento e fazer parte de uma empresa líder em relacionamento e tecnologia da América Latina, reconhecida também como um excelente lugar para se trabalhar, segundo a GPTW!
Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue Espanhol - Home Office
Modelo: Home Office, 1º dia presencial - Zona Sul
Efetivo CLT
Escala: 5x2 - Segunda a Sexta
Horário: 10:30 às 20:00
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar acompanhamento das equipes de Assessoria de Vendas, com feedback e refresh de procedimentos;
Análise de KPI's do segmento de telemarketing;
Garantir o controle e entrega de demandas institucionais;
Trabalhar nas demandas administrativas, como relatórios de entregas, manuseio de caso, fechamento, elaboração de material e apresentação de resultados;
Participação de treinamentos e calibrações com o cliente;
Envio de reporte operacional, entre outros.
Requisitos Desejáveis:
Experiência com liderança e gestão de pessoas (diferencial);
Ensino superior cursando ou completo;
Espanhol Avançado (obrigatório).
Benefícios:
VR ou VA (R$18,00/dia);
Vale Transporte;
Assistência Médica (após 90 dias);
Assistência Odontológica;
Convênio Univers (desconto Farmácia em folha);
Seguro de Vida;
Salário Família;
TotalPass;
Parceria com Escola de Idiomas e Instituições de Ensino.
Aguardamos você!
Benefícios:
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Vale-alimentação
-. Seguro de Vida
-. Vale-transporte
-. Vale-refeição
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Português (Nativo), Espanhol (Nativo)
Habilidades
Fácil acesso para o primeiro dia de trabalho na empresa (ZONA SUL)
Morar em São Paulo
Possuir espanhol avançado ou fluente
Possuir experiência como Supervisor de Cell Center
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