Responsabilidades:
Realizar cobranças de serviços educacionais (pós-graduação) via WhatsApp, e-mail e telefone.
Acompanhar pagamentos pendentes e negociar prazos e formas de pagamento.
Gerar e enviar propostas de regularização de débitos para os clientes.
Organizar e gerenciar o funil de cobranças, assegurando que todas as etapas sejam cumpridas com eficiência.
Atualizar a agenda de cobranças, programando follow-ups e contatos recorrentes.
Elaborar relatórios periódicos sobre a situação das cobranças e pagamentos.
Colaborar com outros setores para alinhar informações financeiras e evitar inconsistências nos processos de cobrança.
Requisitos:
Habilidade em comunicação clara e eficiente por telefone, e-mail e WhatsApp.
Organização para gerenciar prazos, funis e relatórios.
Experiência prévia em cobrança ou áreas correlatas é um diferencial.
Proatividade para resolver problemas e negociar acordos de pagamento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Agilidade
Análise de Dados
Facilidade com Tecnologia
Gestão de Tempo
Paciência
Pró Ativo
Resolução de Problemas
Comunicação
Comunicação escrita
Negociação
Resiliência
Benefícios
- Celular Corporativo
- Comissões
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Denunciar Vaga